なぜこのホテルがトラベルオカで1位にランクされているのか、全く理解できません。その理由で予約したのですが、到着してがっかりしました。個人的な意見ですが、このホテルは5つ星に値しません。内装は古くて使い古されており、カーペットもかなり古くて使い古されています。タオルは真っ白ではなく、くすんだ白です。部屋は大人3人用ですが、シャワーキャップは1つしかなく、綿棒やメイク落としもありません。歯ブラシなどのアメニティも5つ星の基準を満たしていません。シャワーヘッドはピカピカではなく、カルシウムの沈殿物のままです。トイレの横にビデはありません。茶色く使い古されたベッドシーツはひどい状態です。4つ星にも値しません。 屋内の子供用プレイエリアはひどいです。スタッフは2階の読書室に案内してくれましたが、そこには日本語と韓国語の本しかなく、ベトナム語や英語の本はありませんでした。心遣いが欠けていました。部屋中を探し回っても何も見つからず、がっかりしないよう、事前に伝えておくべきでした。チェックイン時にスタッフは飲み物を提供してくれず、自分で用意しなければなりませんでした。 部屋の鍵は鍵で開けましたが、かなり古いタイプの鍵だったようです。最初は引っかかってしまい、開くのに少し時間がかかりました。 唯一の良い点は、部屋が広く、ホテルの敷地も広かったことです。食事は悪くありませんでしたが、選択肢が少なすぎてレビューするほどのものではありません。サラダ、パン、お粥、フォー、麺類といった、特に特徴のない基本的な料理ばかりでした。

ハノイで完璧な滞在先をお探しなら、このホテルを強くお勧めします。快適さと利便性だけでなく、ベトナムのおもてなしの真髄を体感できる体験も提供してくれます。

ダイヤモンド ウェストレイク スイーツに滞在すると、いつもまるで自分の家に帰ってきたような温かさと快適さに感動します。ジムやアメニティも充実しているので、ハノイに行くたびにダイヤモンド ウェストレイク スイーツに戻りたくなります。素晴らしい体験をさせていただき、ありがとうございました。

すべては順調です。問題はベッドだけです。もう古すぎます。ベッドを新しいものに交換すれば、すべて完璧になります。

とても安いです。タオルやベビーベッドは追加料金がかかります。部屋はとても薄暗いです。最終日に洗濯機が故障したため、濡れたままになりました。

すべてに感謝します。とても素敵な滞在でした。

Thích nhất là có bể bơi lớn và sạch, trẻ em rất thích. Khuôn viên rộng, nhiều cây xanh. Có sân chơi cho trẻ em. Rất phù hợp với gia đình có con nhỏ.

I stayed one night with my two children in a suite room for family (two bed rooms). The property was old, the area huge though. Not very well maintained, creepy. Not so many staff for the huge area like that. The only good one maybe the swimming pool, but no staff in charge. I had to search around for the pool towel. I didn't take my breakfast because I had to fly early. So I asked them to prepare a take away-simple breakfast like I usually get from other hotels. That was very awful, not prepared professional and without drinks. I had to throw it away. For me the hotel was not worth the price. I won't come back and won't recommend.

Vị trí của khu căn hộ thật tuyệt vời. Khuôn viên rộng rãi, thoáng mát. Khu này được xây dựng đã trên 20 năm nén phòng, hành lang và khu sinh hoạt chung rất rộng. Tuy nhiên, dịch vụ như 1 khách sạn hạng sang thì chưa thật hoàn hảo: không có welcome drink trong phòng, ăn sáng khá ít và sơ Sài... Nhưng với mức giá khá cạnh tranh cho 1 không gian tương tự thì vẫn là nơi đáng trải nghiệm khi ở Hà Nội

Warm and cozy apartment.

Good service and helpful staffs.

Great location in Hanoi for short family vacation!

長期出張にとても良くて快適です

We were very happy to stay at Diamonds Westlake Suites during labor vacation. My children enjoyed swimming pool and play ground too much.

Rộng rãi. Sạch sẽ. Thoáng mát.

Nhân viên thân thiện. Không gian rộng, rất trong lành. Phòng sạch sẽ, bếp đầy đủ tiện nghi. Phòng ngủ thiếu tivi Ăn sáng hơi ít món

Nice place for couple or family

Ở đây có không gian rộng rãi, thoáng đãng mát sạch sẽ.

I would love to stay here in my next trip, I feel like I am at home.

Khách sạn hơi xa trung tâm thành phố nhưng là nơi nghỉ ngơi thật sự lý tưởng. Phòng rộng rãi, có phòng khách, phòng bếp (đầy đủ dụng cụ bếp, máy giặt...), khu là quần áo, phòng ngủ, phòng tắm (có bồn tắm và đầy đủ trang thiết bị vệ sinh)...KS có bể bơi, phòng gym, siêu thị, khu vui chơi cho trẻ em. Khách sạn yên tĩnh và an ninh tốt!