総合評価とレビュー Hospes Palau de la Mar, Valencia, a Member of Design Hotels

素敵な対応で過ごしやすいです。

2015年6月に利用しました。 ダブルのデラックスルームを予約しました。 部屋はとても広くてきれいです。 ベッドはキングサイズ。枕は少し高め。 ベッドルームとは一応仕切られている広めの空間に シンクが2つ、大きなバスタブが鎮座、シャワールームとトイレが別々にあります。 バスタブとシャワーが離れているのでその間の床が濡れちゃうなーと小市民は思います。 水圧、水量、温度は良好。バスタブにつかるのも気持ちがいいです。 従業員もきちんとしていますし、支配人っぽいコンシェルジュがとても親切で優しいです。 解放感たっぷりのカフェを教えてくれたり、おすすめのレストランを予約してくれたり さすが5つ星のホテルは違うと思いました。 立地に関して 観光地内の端っこです。レンフェの駅からタクシーで35ユーロ位 散歩のつもりで少し歩くのが苦でなければ静かでいいところです。 メトロ乗り場は少しわかりにくいですが、空港まで1本で行けるので便利です。

ホテル玄関は大通りに面していて何かと騒音があり。 禁煙ルームを予約したのに、かなり強い喫煙ルームへ案内されました。しかも一階で窓の外は工事中。強烈なドリルで穴を掘っていて、スタッフは「６時には終わるわよ」と言ったけれど、終わる気配全くなく、そのうるささに耐えきれず部屋を変えてもらいました。終わったとしても朝８時には再開されることを考えるとぞっとしました。 替わった部屋は、静かで快適な禁煙ルームで満足。外の景色は住宅ビルで全くだめですが、とにかくうるさい工事の音から解放され万事休すでした。ですが、最初から工事のことも全てわかっているのに、どうしてその目の前の部屋へ案内したのか、少々腹立たしくもなりました。 一泊無料の特典を使ったからでしょうか。 フロントには、飲み物のサービスもあり、スタッフも明るく、スペインでは珍しく、荷物を部屋まで運んでくれるというサービス。ルームサービスを頼みましたが、レストランシェフがとてもいいのではと感じました。きれいに盛りつけられた料理、味もとてもよかったです。 しかし、部屋を見ても、ホテル全体を見ても五つ星？？？は言い過ぎでしょう。 ホテルとしての門構えもなく、ただのビルの入り口のような玄関でした。

中庭がとても素晴らしく、スパのマッサージで癒やされました。

カーニバルには最適の立地です！

Gracias

At the moment the property itself is not a five star hotel. We were disappointed. It's old fashioned and dated.The manager is very friendly but the staff in the restaurant is very young and also friendly but do not act as it should be in a five star hotel. The entrance to the wellnes is awful. Also in the wellnes we were disappointed.

Sehr schönes Zimmer, freundliches Personal und Service. Sehr zentral. Leider nur auf der durchreise . Beim nächsten Valencia city Trip buchen wir das Hotel wieder

Très bonne chaîne hôtelière. Cela est notre troisième séjour dans cette excellente chaîne

Great .. breakfast can be better

Die Unterkunft war wirklich fantastisch, die Umgebung hatte jedoch sich so viel zu bieten. Man war mit Bus und Metro schnell an anderen Orten der Stadt.

Very friendly and helpful staff.

Lovely hotel, friendly staff, comfy beds and really nice bathroom.

Falta personal cualificado en cafeteria. Spa muy deficiente.

Una grata experiencia ,el personal tiene una alta preparación en el servicio al turismo. Las habitaciones son cómodas y cuentan con delicioso café regular y descafeinado. El hotel tiene una ubicación privilegiada .

Decent

the hotel has a great location, staff was friendly and helpful.

Great hotel in a great location.

Sehr schönes zentral gelegen und sehr hilfsbereites Personal.

Todo ha sido excelente. De las mejores estancias que hemos disfrutado en Valencia. Tienen un área de oportunidad en el tema de las/los jovencitos que están haciendo prácticas. Muchos de ellos no hablan nada de español. Uno esperaría que en un hotel en Valencia, cuando te atienden el teléfono en recepción, puedan entender lo que uno dice en su propio idioma español.