総合評価とレビュー Grand Hotel Excelsior Amalfi

お風呂の栓を開けるコックの反応が悪かった。 ドライヤーは長く使うと、持つ所が熱くなる。 それ以外はサービスも良く、とても素晴らしいホテルです。また泊まりたい。

景色だけは素晴らしい。 街までのシャトルバスがある点がよい。 他はひどいです。 従業員の対応、うそつきばかりです。バスタブの配管から汚いゴミが浮き出てくるため部屋の変更をお願いしましたが、明日の朝変更するといい、実際次の日になると従業員が変わっており、私はきのういないから知らないと一点張りでした。 従業員が少なすぎて、レストランの対応も雑、ホスピタリティが全体的にありません。

アマルフィの街からホテルのシャトルバスで15分くらいかかりますがSITAの路線バスも利用でき両方合わせれば30分に一本くらいの頻度であり特に不自由は感じませんでした。 ホテルは清潔でプール、ロビー、ベランダなどでゆっくり滞在するには最高です。部屋からの景色も素晴らしいです。 スタッフの対応は満足のいくものでした。

快適でした。シャトルバスが一回事故でこないことがあった他は問題なしです。食事も美味しい。

ホテルは清潔。 高台にあり、海を見下ろせるが、街は緑を挟んでやや遠くに見える。 街との行き来はシャトルバスで15分程度。 本数は十分多いが、混雑時は立つ場合も。 ポジターノの方が活気があり、ホテルも家も密集しているので、明るい夜景が見えそう。

アマルフィの街へは、無料送迎バス及びSITAバスを使えば快適でした。ホテルのビーチへも街へ行くバスが経由してくれて快適でした。ランチもホテル内にあり、味も景色も良かったです。朝食も同様に景色も内容も満足です。また泊まりたいホテルになりました。

スタッフの対応がいいですよ

ホテルからの海の景色は最高で、ホテルのスタッフは みなフレンドリーでいい感じでした。 海を見ながらのホテルのビュッフェスタイルの朝食は とても素敵でした。 部屋値段の割にはせまく、ベッドも小さかった。 特筆すべきはその立地です。高台に位置しているため、歩いてアマルフィの中心部に行くのはまず不可能。ホテルと中心部を結ぶ市営バスとホテルバスがでていましたが、どちらも時間はいい加減で、あまり便数もなく、またホテルの近くに食事をするところはあるものの１５分くらいさらに高台にいったところに数件のレストランがある程度でした。アマルフィの中心部に行くのにとても不便でタクシーはあるにはあるのですが、法外な値段をとるので乗れませんでした。 ホテルからでずレンタカーで旅する人にはいいとこだと思いますが、色々行動したい人にはお勧めしません。 私たちはカプリ島に行く船に乗るためバスをまっていたのですが、まてど暮らせどバスがこず、あやうく船に遅れそうになったのでヒッチハイクをしておじさんに港まで連れていってもらいました。今となってはいい思い出ですが、スーツケースをもってあのホテルに泊まるのはかなり体力がいりますし、バスの時間に左右されるので時間が有効的に使えないように思います。でもアマルフィはとてもすてきなところですのでぜひ行ってくださいね！！ｐｓ物価は結構思っていたより高かったです。

Todo ha ido estupendo, el hotel súper bien ubicado, el personal muy amable, servicio de bus para bajar al centro de Amalfi ha sido un plus, solo que solo hay 8 plazas y si estaba lleno no podías subir y la única forma era esa o un taxi de 50€. Mejoraría la limpieza de las habitaciones y el colchón de la cama.

0 faults at all, would come back 10 times over

Views are spectacular and the balcony area for each room is beautiful so that you can experience it from your own room, as well as terraces, dining areas, etc. Breakfast is great but it would be nice to have ceramic dishes, cups, etc. and cloth placemats & napkins to make the experience more enjoyable, with a small elegant touch.Also, in previous years the other location for breakfast ( now repurposed) was preferable, and guests were able to sit out on the terrace and enjoy a beautiful view on very pretty and comfortable furniture, in addition to tables/ chairs. That option was another plus*** for this hotel, but no longer available. The front desk staff are very friendly and helpful, which made my stay very pleasant. Love it here and plan to return! Thank you! Shuttle service is a real plus, convenient,and runs smoothly!

Ruhige Lage mit phantastischem Ausblick. Kostenloser Shuttle-Service nach Amalfi. Tolles Frühstück. Gesamte Anlage sehr sauber, überaus freundliches Personal. Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer mit modernstem Komfort. Alles in allem: Sehr empfehlenswert!

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The views from the Sky Deluxe room were amazing and we loved the large tub that also had a view from it. The shuttle was awesome to use as taxis were charging a lot in the area.

Staffs were fabulous plus the property! So clean and so peaceful.

Great views of Amalfi. Good quality of accommodation and service.

We loved the view and people were very accommodating

We will be back for a third time

View, convince,staff kind and helpful

The views are stunning, the rooms clean, and overall facilities are good. However, we went mid October, and the pool closes on the 15th of October, which is not advertised, and unfortunately was a large part of the reason we'd booked. At the outside we missed the shuttle bus from Amalfi to get us to the hotel (it does not wait, booking makes no difference), and at the end our bill had been scammed. Food was expensive as well, and overall not what you would expect from a relatively high class establishment.