4人家族（11歳と5歳の子供）で訪れましたが、この少人数家族なら1部屋に収まるだろうと思っていました（ドバイやアブダビのホテルに泊まった時と比べて、はるかに高額でした）。ホテルの客室ポリシーでは、12歳未満の子供は無料で宿泊できます。しかし、受付マネージャーは11歳の子供に追加料金を請求しようとし、滞在当初からアル・バブ・シャムに泊まる気力を失わせてしまいました。これが、受付マネージャー（女性）とのアル・バブ・シャム滞在で唯一残念だった点です。 部屋はとても素敵で、ソファをベッドに変形させることができ、ベッドカバーと毛布も付いていました。ハウスキーピングもとても丁寧で、私のリクエストにも親切に対応してくれました。 宿泊料金には、ラクダ乗り、ハヤブサショー、プロによる写真撮影が含まれていました。とても美しい砂漠の夕日を眺めることができました。ただ、砂漠からは高い砂山の景色は見えませんでした。 （平坦な砂漠の景色） アル・ハディーラでのビュッフェとエンターテイメントは素晴らしく、お一人様AED499、お子様は半額でした。アル・ハディーラのアリさんのサービスは大変印象的でした。アリさんはとても礼儀正しく、常にフレンドリーな笑顔で接客してくれました。 コンシェルジュ（ニシャド）さんは荷物の手配や移動の手配をとても親切にしてくれました。ニシャドさんは最高の砂漠サファリ体験の案内も手伝ってくれました。

砂漠地帯のホテルに滞在した経験があるため、象徴的なホテルです。5つ星によれば、すべてが問題なく、朝食は充実していておいしいです

全く違う体験でした。清潔でサービスも良かったです。