最高のロケーション　部屋の快適　スタッフの対応に大満足

全てが完璧！朝も夜も食事が美味しく本当に素敵なホテル。 私の重大なトラブルにも完璧以上に対応してくれた。絶対にまた戻ります。最高！

The service level in the hotel was absolutely meets the 5 star. The staff were all friendly and professional. I would recommend, but please bear in mind that pools are rather small and only located in indoor, therefore maybe not the best selection for families with small kids

9月に1週間滞在しました。旧市街までバスで5分ほどで、近くのバス停まで徒歩で1-2分ほどでした。旧市街まで2回歩きましたが、ゆっくり歩いて20分ほどで、途中海の景色がとてもきれいで気持ちよかったです。 朝食が、サラダやチーズ、パンのバイキングのほか、卵料理がオーダーバイキングになっており、スクランブルエッグなど暖かい状態で食べられました。 お部屋は特に問題なしで、快適に過ごせました。旧市街の周囲より静かで、ゆっくり滞在されるのにはいいかと思いました

特段、悪い点はありませんでした。

部屋の快適さや朝食などのすべてにおいて完璧。おすすめ。

４泊しました。旧市街まで徒歩１５分程で行けるうえにビーチもあるためリゾート気分も味わえます。 部屋は清潔でとてもきれいです。夜は波の音しかしないとても静かです。 旧市街も行きつつのんびり過ごす方にお薦めです。

プライベートビーチがあり、のんびりと滞在することができました。国際的なチェーンの５つ星のホテルとは趣が異なりますが、快適でした。旧市街まで徒歩１５分くらいで、観光にもでかけられますが、リゾート型滞在を求める方に向いているホテルのような気がしました。

とても快適に宿泊しました。ホテルの向いにはMarketがあって、重宝しました。朝食時にもいろいろと選択肢が準備されていて、好感度大です。ただ、ビーチにアクセスできるエレベーターの昇降速度が遅いのは「ご愛敬」かと。。。

旧市街の中のホテルと迷いましたが、こちらを選んで正解でした。静かで、部屋から海が見え、小さいですがホテル直結のビーチもあります。5月末の滞在だったのでまだ海水浴には早いかなと思いましたが、午前中に城壁を一周したら汗だくになり、午後にビーチでのんびりして、夕方にまた旧市街散策出来ました。部屋の設備も申し分なく、アメニティはロクシタン、旧市街からホテルへもバスであっという間に着きます。また、旧市街まで徒歩で20分程で行けますが夏は暑いのでバスの方がいいです。ホテル内はいい香りに包まれていました。是非また泊まりたいと思いました。

部屋がグレードアップされていて本当にうれしかったです。従業員もフレンドリーな人が多い。でも、本当に一部だけ、事務的な人もいた。ほかのホテルにも宿泊したのだが、本当に親切で、いろいろアドバイスをしてくれたのに対し、こちらでは観光マップももらえなかったのが残念。旧共産国は笑顔がないところが多いが、ここ数年の変化は大きいと思う。だからホテルの設備にあぐらをかくことなく、がんばってほしいです。このホテルのクラスなら上客ばかりだろうから、さらに努力すればもっといいお客が呼べるだろうし、ホテルの格ももっとあがるでしょう。

2度目のドブロブニク滞在です。 前回は、エクセルシオールに宿泊し、旧市街の景色が一望でき素晴らしかったのですが、今回は、アドリアの美しい入り江を独り占めでき、ゆったりとリラックスして過ごしたかった私たちにとっては最高のホテルでした。 まず、全てのスタッフが素晴らしい！ 一度も、嫌な思いやがっかりさせられないホテルは、たとえ5スターであっても、なかなかありません。　　クロアチアの方々の国民性でしょうか？ お部屋からの景色は申し分なく部屋の作りやアメニティも心地よく使いやすく作られていました。 朝食も新鮮な野菜にも感動しましたが、ホットミールは全てオーダーで、そのつど作って持ってきてくださり、その味は、どれもハイレベルで、毎日、ゆったりと豊かなモーニングタイムを過ごすことが出来ました。 本当は、あまり教えたくない・・・本当の意味でラグジュアリーな時間を過ごせるホテルでした。

従業員の対応も親切、テラスでの朝食、プライベートビーチで過ごし、旧市街へ食事などすべてが自由に過ごせるベストな場所にあるホテルです。夕方に毎日ＫＲＡＳのチョコを部屋に届けてくれるサービスもうれしい気配りでした。７泊しましたが、夏のバカンス時期前でゆっくり過ごすことができました。再度利用させてただきます。

予約でトラブルが発生。予約がキャンセル扱いになっていた。受付の女性がこちらがhotels.comに照会している間、部屋の仮押えなど色々と手はずを整えてくれていた。海外でこういうホスピタリティはなかなか経験できない。また、朝食がすばらしい。オーダー式とバイキングの組み合わせ。景色も素晴らしく、アドリア海を眺めながらの朝食。お部屋はオーシャンビューでアメニティーはロクシタン。夏場はとても賑わうんだろうが、それでも夏に再訪したいと思った。

We asked the concierge for the restaurant everynight, and he gave us nice advice and made reservation. His support was so helpful and made our stay comfortable.

旧市街の喧騒から離れてとてもよいホテルでした。

従業員の対応も丁寧で、景色も良く、また泊まりたいと思いました。レストランは朝食でしか利用していませんが、ディナーも美味しそうでした。

館内は少々複雑なつくりだが、景色もよく、オフシーズンなので空いており良かったです。。

If you get a chance to stay here, please do it amazing hotel. From staff to amenities and let’s not forget about the view! Will definitely recommend this hotel to anyone who has the opportunity to do so!!

We had superior room with balcony and sea view. Lovely breakfast room / terrace and choice. Staff plentiful and friendly. Only used pool and wellness centre once (but was lovely) The private sun beds / each area looked nice but we were so busy we didn’t use ! Went walked into old town every day (around 20 mins downhill to Pile gate) also walked to Lapad and Gruz for boat trips. Such a great position if you don’t mind some hills (hills and loads of steps in Dubrovnik !) walls amazing, telecabine worth the trip. Lopud island and Cavtat great boat day trips. Lovely holiday