総合評価とレビュー Hilton Imperial Dubrovnik

ドゥブロヴニク旧市街まですぐの、とても便利な立地のリゾート感溢れるホテルで、部屋のベランダからの旧市街の眺望も感動的な上に、スタッフの方々もとても親切で、とても気持ち良く素晴らしい滞在が出来た。

チェックイン時のスタッフの対応が良くありませんでした また一時荷物を預ける時もいやいや仕事をしている態度を露骨に表しました エグゼクティブラウンジ利用はとても便利でした またテラスでの朝食バイキングも美味しくいただきましたが鳩がとても気になりました 場所がピレ門にとても近かったので外出時にとても便利でした

Good location!

観光に最適なロケーション。施設もサービスも十分。

素晴らしい環境、サービス

The hotel staff was extremely polite and kind! I felt very comfortable room, location and staff.

立地よく、時間を有意義に使って過ごすことができました。 朝早い出発にも、朝食を準備してくれました。赤ちゃんずれでしたが、ステキな対応に感謝です。

One of best location. Easy access to the center of Dubrobnik. Facility was good too. Though bringing dog with us, cannot use restaurant in the morning together. It's sad for dog lovers.

旧市街に近く、観光にも食事にも非常に便利。スタッフも優しく、ロストバッゲージのまま着きましたが、ロストキットを用意してくれました。

さすがのヒルトン、最高のお部屋とサービスで安心感のある滞在ができました。清潔で広いお部屋は素晴らしく、とくに海側のお部屋は眺めも最高でした。 唯一マイナスだったのは、お部屋テラス下のレストランで夜遅くまで大音量の音楽をかけてパーティーをされていたことです。次の日の朝に帰路につく予定でゆっくり休みたかったのですがうるさくて寝付けませんでした…。 それ以外は完璧でした。

世界中を旅して良くあることですが、このホテルは日本人を舐めています。 一泊５万円を払ったのに、半地下の部屋でした。景色など、全く無し。 二泊目に宿泊した同じ日本人のグループは景色の良い部屋でした。二度と来ないであろう日本人一人の客より、何度も使ってくれるグループの方が大事なのでしょうから、景色の良い部屋を用意したのでしょう。グループ客が、一泊５万円など払うわけありません。 一日目の問い合わせには、部屋がフルで、この部屋が妥当な金額だと・・・。二日目にグループの事を指摘したら、エージェントに言え！と横柄に対応されて無視されました。 独り旅の客、キチンと定価の部屋代金を払う客を大事にしないホテルは最低です。 場所柄、シーズンなら客に横柄になれるんでしょう。 また大きな問題があります。 バス停が近いことも決め手でしたが、バス停は旧市街の真反対に移動しています。重い荷物を持って旧市街を横断しました。 このホテルを選ぶなら、エクセシオールホテルをお勧めします。 本当に不愉快なホテルでした！

旧市街から近く観光に疲れたらすぐにホテルに戻ることができる最高の立地でした。 サービスも素晴らしかったです。

ホテルのロビー、客室が豪華でインテリアもブルーと白、オークで統一感があり、素敵でした。 スタッフも優しく親切で、家族や友人に安心してオススメ出来るホテルです。 シービューにした所、アドリア海の朝日や夕日が見えて、正解でした。 旧市街が近いので強烈な日差しや、観光に疲れたらすぐに客室に戻って寛ぐのにも便利でした。 朝食は種類が豊富でテラス席でも食べる事が出来ました。 難点は空港からのアクセスでエアポートシャトルが今年から近くのピレ門に泊まらなくなったのでタクシーしか手段がなくなった点です。日本のガイドブックにはエアポートシャトルの最新の情報がないので、注意が必要です。

wifiを部屋で使用する時に有料だったのが残念でした。 個人的には、部屋の壁にUSBが直接挿す事が出来て充電出来たのが良かったです。 立地もピレ門の近くで便利でしたし、必要なものは揃っており、スタッフも親切にしてくださって快適に過ごす事が出来ました。 朝食も美味しく頂きました。

旧市街地徒歩2分最高のロケーション

ロケーション、スタッフ、設備全て最高。エグゼクティブプランでラウンジが使えるとさらに旅の楽しさが増します!

旧市街も、ビーチも気軽に歩いて行ける距離ですごく便利なホテルでした。 お部屋も清潔感がありました。ロビーや、朝食会場も光が差し込んきてとても気持ちのいい空間でした。朝食のビュッフェは種類は少なめですが味は美味しくテラス席で美味しくいただきました。

家族3人でエキストラベッドを１台入れて利用。１２時前の到着でしたが快くチェックインして頂きました。 部屋は清潔で、バスタブもあり快適に利用させていただきました。 また朝食のビュッフェはアジア的メニューの豊富さに満足。 気持ちよくドゥブロブニク観光ができました。

ドゥブロヴニク旧市街および極近では唯一まともなホテルですが事前のメールでの問い合わせや電話には全く返事が来ません！こんなに酷い対応のヒルトンもまずありません！着いてからのサービスは問題無いのに不思議です！

一階の部屋は眺望がないことを明示すべき。