シュレンヌのカンパニールホテルでの滞在は、本当にがっかりでした!
チェックアウトの際、注文していない朝食2食分として33ユーロを請求されました。朝食は宿泊料金に含まれているはずだったのですが、チェックアウト時に初めて気づき、ホテルを出る前から不快な気分になりました。確認もきちんとした説明もなく、まるで当然のことのように支払いを求められました。管理体制が非常にずさんです。
しかし、最悪だったのは337号室の状態です。衛生状態は明らかに悪く、部屋の隅々に埃が目立ち、バスルームには怪しいシミがあり、カビ臭が漂い、長期間放置されていたような印象を受けました。
シャワーヘッドはひどい状態でした。錆びてひどく摩耗し、カビが生えていました。正直、こんな状態でシャワーを浴びるのは吐き気がするほどでした。その衝撃的な状態を記録するために、何枚か写真を撮りました(下記参照)。
部屋のドアも破損していて、不安な気持ちになりました。廊下はひどく騒がしく、防音対策は全くされていませんでした。ぐっすり眠れるはずの私でさえ、まともに休むことができませんでした。
最も腹立たしいのは、報告した問題に対する対応が全くなかったことです。施設の維持管理や宿泊客への対応において、明らかに怠慢な印象を受けました。支払った料金を考えると、全く許容できません。
さらに、Wi-Fiの品質は最悪でした。パリにいるにもかかわらず、まるで田舎の野原にいるかのようでした。Chromecastも使えませんでした。
不当な33ユーロの料金、衛生問題、ひどい状態のバスルーム、そしてスタッフのプロ意識の欠如など、あらゆる面で最悪でした。誰にもお勧めできないホテルです。
絶対に利用しないでください!たとえ無料でも二度と泊まりたくありません。