総合評価とレビュー ICON Embassy

帰国時にタクシーを呼んで欲しいと依頼したが，フロントのスタッフからここにはあまり来てくれないからと断られた。地下鉄とバスで行ったが乗り換え含め1時間以上になり（その分安いし，地下鉄の駅まで比較的近かったのだが），余裕を見る必要がある。4つ星ホテルでありながら，タクシーを呼んでくれないところは初めてだった。注意が必要です。

マドリードの中でも高級感あるセラーノ通りに面し、周りには素敵なブランドが多数、徒歩3分くらいにエルコルテイングレスや市場もあり、好立地です。 お部屋はとても清潔で、スタッフの方もとても親切にして頂きました。今回で3回目くらいですが次回も予約すると思います。

前々回宿泊の際にティーポットをお願いしたのですが、前回はチェックインの際にもうご用意していますと、今回は一日目は無かったのですが、二日目にはティーバッグやミルク、シュガーなどと一緒にご用意下さいました。また雨がすごかったのですが、傘を二本お借り出来て助かりました。 今回も快適に過ごさせて頂きありがとうございました。

Excelente servicio durante el apagón!! Miguel nos mantenía informados y tranquilizaba a los huéspedes.

Excelente ubicación. El hotel en general requiere una refrescada o limpieza a detalle, el lobby no es lo más fresco. La habitación 204 requiere limpieza detallada (mucho polvo y pelusa en los zoclos, manchas en las paredes del baño que podrían haberse limpiado fácilmente. En general se nota descuidada la limpieza. La cama cómoda y limpia,

Es Mi Segunda vez Que me hospedo en ICON Embassy, me encanta la location y sobre todo el personal Que te hacen sentir como en casa, Gracias. A todos! Nohemi muy especial, lo repetire!

The hotel is in very busy part of city— very nice hotel with nicely furnished rooms— nice breakfast buffet. Parking is convenient but very expensive —€38

Es un hotel práctico y bien situado

Hotel needs a serious deep cleaning. While it is in a great area and looks nice in photos, so many aspects of the property itself grossed me out. Crud everywhere. It actually felt unsanitary with mildew, mold and crud in the bathroom sink, shower, on baseboards, door sills, etc.

Excelente estadía. Muy buen desayuno, muy buen punto, excelente servicio. Cómodo y limpio

Excelente

Mucho calor en la habitación, el aire acondicionado muy malo

Great hotel in an excellent location. Rooms are clean, nicely setup and comfortable. Service was truly excellent accommodation all our requests. We highly recommend this hotel.

todo excellente

The Icon Embassy is in a great part of town. Easy to walk to many parts of the city, close to shopping and coffee shops. The staff was very welcoming and helpful. The room was clean and comfortable. The included breakfast was excellent…so many options.

The staff is friendly, warm and very professional

Employees /staff were super nice and helpful. Great location.

Excelente hotel, lo recomiendo

NUESTRA ESTANCIA NO PUDO ESTAR MEJOR, MUY RECOMENDABLE

Tienen muy buen servicio