8.8
素晴らしい
1,001 件のレビューより
清潔さ

8.8

快適

8.6

位置

8.4

サービス

8.8

旅行者のレビュー Sercotel Valladolid

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Andrea Martinez
8.0
/10
4週間前にレビューしました
全体的にとても快適な滞在でした。清潔感があり、スタッフも親切で、部屋も広々としていました。唯一の不満は、クローゼットがなく、ハンガーをかける小さなスペースしかなかったことです。また、レイトチェックアウトに追加料金を支払うことができず、出発の1時間前に申し込まなければならず、ゆっくり寝たい場合には不便でした。しかし、全体的にはおすすめできるホテルです。
soledad antolin
2.0
/10
4週間前にレビューしました
ホテルに到着した際、フロントにテレビが映らないことを伝えました。電話口の対応はまるで私が馬鹿であるかのように、「電池は確認しましたか?」と聞いてきました。リモコンにネジが挟まっていて電池が見えないことをフロント係に説明しましたが、修理に出すと言われただけで、結局誰も来ませんでした。会社が朝食付きプランを予約していたこともフロント係に伝えましたが、彼女はそれを見ようともせず、修理も確認もせず、朝食も出してくれませんでした。 午前8時に階下のカフェテリアに行き、せめてコーヒーだけでも飲めないかと尋ねたところ、ひどくストレスを抱えた様子のウェイトレスに、カフェテリアは8時半まで開かないと言われました。部屋に戻って8時半まで辛抱強く待ちました。再び階下へ行き、ラテを注文すると、砂糖も入っていないぬるいラテが出てきて、カップの中にスプーンが入っていました。 砂糖を頼んだら、店員はカウンターの向こう側にあると言いました。私は身長175センチですが、手が届きません。コーヒーに入れる砂糖を取るために、スプーンごとカウンターを飛び越えるのは私の仕事ではないと思いました。 このホテルで唯一良かったのはシャワーの水圧だけで、それ以外は全て不満の残るものでした。
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carlos alcantarilla
8.0
/10
28週間前にレビューしました
とても良いホテルです。中心部からは遠いですが、バリャドリッドに戻ったらまた泊まりたいと思っています。ホテルのレセプションエリアはモダンなデザインで、気に入りました。部屋は広々としていて清潔でした。唯一の不満は、カーペット敷きの床が少し不衛生な感じだったことです。このホテルで一番気に入ったのは朝食です。種類も豊富で質も高かったです。全体的に、滞在にとても満足しました。
Ana Sánchez
8.0
/10
5週間前にレビューしました
バリャドリッドにあるとても快適なホテルです。サービスは概して非常に良く、スタッフは親切で気配りがあり、ビュッフェ式朝食もセルコテル系列らしく美味しかったです。部屋に関しては、未完成の部屋(この場合は子供用のソファベッドと2人用のダブルベッドがあるトリプルルーム)に泊まることになった場合、部屋自体は広さ、清潔さ、アメニティの点で十分です。しかし、バスルームのレイアウトが不便で、ベッドのすぐ横に引き戸があるため、排水管の音が聞こえてしまいます。ちゃんとしたワードローブがないため、数泊するにはかなり窮屈で、1週間滞在するには不向きです。部屋のカーペットは清潔ではありますが、摩耗しています。改装のためか、一部の部屋には木製の床が設置されています。
Peggy Bruzual
6.0
/10
38週間前にレビューしました
ホテルは概ね良好で、部屋は広々として快適です。朝食もまずまずです。駐車場があるのは素晴らしい点です。バスルームにバスタブとシャワーの両方があるのは素晴らしいのですが、バスタブの一部が壊れていました。使う予定はありませんでしたが、もし使いたかったとしても、使えませんでした。私にとって大きな欠点は、エアコンが故障していたことです。そのため、部屋がとても暑く、寝心地が悪かったです。
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