立地、間取り、清潔感、全て大満足です。 是非、また訪れたい施設です！！

湖の眺めが最高！

娘にとってあこがれのホテルです。数年前までは、本当にお姫様が住んでると思っていました。なので、いつか泊まらせてあげたいと思っていたのを実現させました。 スパの予約を取ろうとしたら一杯で、チェックアウトに間に合いませんでした。その旨を伝えると快くチェックアウトの時間を無料で延長してくれました。 また、バスローブのポケットに携帯を忘れたのをチェックアウト後に気付き、取りに戻りました。すると、ハウスキーピングの方が携帯に気付いてとっておいてくれてました。本当に助かりました。 また泊まりたいです

眺望はとても良く、清潔感もあるがベルボーイが荷物は運ばないし、帰りにタクシー頼んだが後、何分で迎えに来るとも言わず、おかげで20分またされでんしゃはっしゃじこくに2分前に到着し困惑、ボーイにはこちらどの位でタクシーが来るのか聞かないといけないのか普通言ってくるだろう？ ホテル料金高い割にサービスは最低で部屋の洗面の排水がボコボコと音がうるさいしランチも料金だけかなり値上げされていた。

コンシェルジュの対応がとてもよかった。 部屋は外観とのギャップが激しくモダンだが殺風景であった。 朝食はレストランの雰囲気が良くおいしかった。 Annecyは雨にもかかわらず町並みや湖畔の景色が素晴らしく、春や夏、雪景色と再訪したいと思いました。

湖と山に囲まれて静かでとても癒されました。毎年訪れていますが何回来ても時間が止まっているようで幸せを感じます。

全般に良いコンディションで推薦できます。サービスが特に親切でした。 一つ改善点は、一度スイッチを切った後、 エアコンが再開できなかったこと。しかし、総合的には風景、環境、サービスとても良いです。

部屋から望む湖の景色が素晴らしい。ただ、レストランスタッフの対応は良くなかった。

駅から遠くタクシーで20ユーロだし チェックインが16時で普通のホテルでは14時で入れるのに、しかもバゲージが届くのが30分後で不愉快だった コンシェルジュの英語が非常に聞きずらかった

If you want to stay by the lake, this is the place. Splurge for a lake view. Its worth it. It’s not near the old town though. 30 minute walk or a cab ride.

Place was nice. Staff was less than helpful and not very kind. The accommodations were good but it is a bit overpriced for the quality.

Outstanding location with breathtaking views on the lake. Breakfast on the terrace is fantastic

The hotel is absolutely beautiful! The rooms were big and clean and the staff is very welcoming. The breakfast buffet was amazing and it was nice to sit outside and have such a beautiful view to look at. I will definitely come back to this hotel.

Sublime location overlooking the lake. Good food. Good service.

We stayed in the Imperial Suite and it was very special.

La habitación frente al lago es muy linda tiene buen desayuno, muy completo. Es un hotel que tiene mucha gente constantemente.

Chambre impeccable. Le personnel est aux petits soins, très aimable et accueillant. Nous avons passé un excellent séjour. Des bouteilles d’eau sont mises à disposition chaque jour et de nombreuses attentions sont disponibles dans la chambre. Les voituriers sont également très aimables, professionnels et aux petits soins.

A localização do hotel é incrível, mas precisam melhorar as instalações, estrutura é bem antiga. Café da manhã é bom, mas o serviço é ruim, equipe muito desatenta.

Very nice hotel, the room we had was big and very clean! Excellent service.

The hotel if you look it from outside is wonderful but need a proper restoration inside. The decor is a disaster. To much money for that decoration.