スイーツ トッレ デッロ ロロッジョ　（住所：サンマルコ２８８）に予約。サンマルコ徒歩１分程度のハズだったが、住所と名前が違うため、到着するのに３０分かかった。グーグルマップの表示通り歩いたのに。近くの飲食店に聞いても、名前からはよくわからないと、　住所表記では　その辺りだろうと説明あり　途方にくれる。　結局電話してみたら　住所が違っており、当然　名前　も違っていた。（名前：ロイヤルサンマルコ：住所：サンマルコ８４８）たまたま歩いていた従業員に案内されたので助かった。 これは、エクスペディア　の表記違いなのか　店側の都合なのかよくわからない。少なくとも　名前、住所ぐらいは　正確にしてほしい。 スタッフはとても親切、朝食も充実。アクセスは最高。　ただ肝心の旅の入り口でのトラブルで　印象は最悪。

グーグルマップを使い探したのですが、このSuites Torre dell'Orologio,という看板が見当たりません。 しばらく探した後に近くにあるHotel Royal San Marco　のフロントに尋ねたところ 「Suites Torre dell'Orologio,はこのHotel Royal San Marcoです。ここでチェックインできます」とのことでした。 翌日のローマのホテルでも同様のケースがありました。 ホテルの中の別館や別名などがエクスペディア上ではホテルの正式名称で表記されているため非常に困りました。 バスタブもあり部屋自体は満足していますが、エアコンの使い方が全く分からず使えませんでした。 リモコンなどがなく、青と赤がある小さいツマミ　がありこれを操作するようでしたが、動作しませんでした。 窓を開けると風が入りますが、代わりに蚊も入ってきます。 これは運河沿いなのでしょうがないでしょう。 また目の前にサンマルコレストラン？　というレストランがありました。 料理写真も悪かったので期待しませんでしたが、料理はかなり美味しかったです。 チーズリゾットとカルボナーラを頂きました。

名前の通りスイートタイプのお部屋で、とても広いです。ベッドルームとリビングルーム、ミニキッチンがついています。 観光がメインの方へは勿体ないかもしれませんが、部屋で過ごす時間もある程度ある方やファミリーの方へは特におすすめです。キッチンやダイニングテーブルがあるので外で買ってきて部屋で食事をしたりしました。 ただ別の方のレビューにもあるように、湯沸しポットがあるのにカップが部屋にありません。内線したらフロントまで取りに来てくださいということでそれがちょっと面倒でしたが取りに行ったらすぐに出してくれました。 場所は抜群に良いのですが、こちらロイヤルサンマルコホテルの別館扱いのようで、チェックインアウトやレストランはロイヤルサンマルコホテルに行かなくてはならないことと、こちらのホテルに直接出入りする場合は路地に面しているドアがオートロックで毎回インターホンを鳴らしフロントの方へ声をかけないといけません。便利な場所のため、トイレなどで戻ることが度々あったので、このインターホンシステムはとても面倒でした。 朝時間のない時にレストランに行くのもやや面倒です。 朝食はまずまずのコンチネンタルでした。期待していなければ問題ないです。 エレベーターがありますが、エレベーターに乗るまでに10段ほど階段があり、荷物があると大変でした。 それは仕方ないにしても、部屋もドアを開けて、まず5段ほどの階段を下りるという造りだったため不便でした。 高齢の方や足の悪い方がいる場合などはそれ以外の部屋（があるか分かりませんが）をリクエストした方がいいと思います。

ホテルの場所を見つけるのにひと苦労。サンマルコ・ロイヤルホテルの中のスイート・トーレ・ドホロッジョ棟なので、サンマルコ・ロイヤルホテルを探しましょう。レセプションからスイート・トーレ・ドホロッジョまで遠い。ですがサンマルコ広場の裏手という最高の立地と、キッチン付きスイートルームはすごく魅力的でした。湯沸かしポットと電子レンジが使用できるプランでしたが、備えつけのコーヒーカップは無く、ガラスコップのみ。朝食バイキングは、新鮮なカットフルーツ、ヨーグルトの種類が豊富なのは評価できますが、パン、飲み物、ハムチーズ類の質はBマイナス位。

サイトの地図の場所に行くと、別の場所に案内されました。 上階からの漏水がありました。 コーヒ－カップが無く、備えつけのポットの使い道がありません。

最初、入り口がわからずに迷いましたが、のちに、別館で、そちらのカギもいただき、自由に出入りでき、便利な場所であることがわかりました。部屋も広く、窓からは、運河と橋も見え、ベネチアに来たと実感！お部屋もアップグレードしていただき、スイートでした。やはり、部屋の広さは、気分的にとてもゆったりできていい感じでした。朝食もバイキングでまあまあのお味でした。サンマルコ広場に広場に近く、どこに行くにも便利でした。また、利用したいです。

サンマルコ広場に近いロケーションで、どこに行くのも便利でした。朝食付きでしたが、混雑時にはコップや皿が足りなくなるなど、スタッフ不足が気になりました。

サンマルコ広場からすぐの、とてもいいロケーションで、部屋の内装もゴージャスでした。窓からはゴンドラが渡る川が見え、ゴンドリエーレが歌う声が聞こえてきて、最高な日々でした。

Very old furniture and living room sofa bed wouldn't close. Lots of steps and elevators to get to the room. Great location, very nice breakfast.

Excellent

We like the hotel for the location and size since we travel with a family of 4. However the air conditioning was poor and bed were very uncomfortable. It literally felt like sleeping on the floor.

Big for venice

Reception on another Hotel

Highly recommend! An amazing experience. This is a quiet apartment/hotel fusion smack in the middle of everything. You have the privacy of the apartment but the amenities and the service of the hotel available if you chose to use them – cleaning, restaurant, etc. –. The staff is very friendly. Downstairs is all a tourist would need - a minimarket, a cozy restaurant for breakfast, lunch, dinner, late drinks. The view is amazing. Do not hesitate to book here.

great choice for a large family

The suites are very large which is nice. They are very clean, up-to-date and in a GREAT location. The only downside is the WiFi is SUPER slow. It is literally like dial up internet speed. WiFi is important when traveling internationally so this was a big disappointment.

We only stayed here one night following a cruise. It’s near St Marco Square but difficult to get there walking with luggage up and down steps and through the heavy tourist traffic! It’s a beautiful very old building, but again many steps inside. To get to our room it was through lobby outside down a street, code to building, up elevator, steps 2nd elevator and steps again! Our rooms were very nice once we finally got there!

We rented a suit. The location is awesome but that’s about it. The room is really spacious but everything needs to be replaced. The mattress is old and full of bumps and holes. The fridge is not giving any cold, the microwave is not working. The air conditioning barely works. The air intake for it was clogged with a thick layer of dust. Many walls have some dirty drips on them. The entire apartment needs to be repainted. Everything is dated for long time already. The sofa’s fabric is more than dated. We checked in without any smile. On the plus side, the breakfast was included and good with a good variety. This apartment was probably nice 20 or 25 years ago and for the price we paid we expected more.

Wonderful room, friendly staff and great breakfast. Hotel was difficult to locate, but when we called, a staff member came to our location to show us the way.

It was old and a bit uncomfortable