スタッフが親切でとても安心しました。

スタッフの方が親切で助かりました

地下鉄の駅からは少し歩くが、カスティリャナ通りとセラーノ通りという幹線道路が近く、バスが便利。プラド美術館やレイナソフィアに直接行けます。また、空港行きの始発駅にもバスで行けます。 周辺にはお店も多いながら、静かな環境です。 室内も新しく、快適に過ごせました。

一週間の滞在。部屋は月並みなクオリティで設備も新しいとは言えないが、アメニティは充実しており、朝食も必要十分。なにより立地が素晴らしかった。

I really liked the very nice room, very comfortable bed, and very friendly employees.

Lacks renovation…

Muy buena Ubicación si no quieres el agobio del centro. Junto a Corte inglés de calle serrano.

Todo muy bien, los pasillos un poco descuidados

Todo muy bien.

The room was wonderful but the staff was the best part! They were amazing and gave my daughter a complementary mini champagne bottle with chocolates and candies for her birthday!! Definitely recommend this place 💯!

Love the room and the employee. Can’t wait to come back.

El hotel demasiado abandonado y sucio,

Descuidado y viejo

Una de las repisas laterales de la habitación (109) estaba floja e inclinada. Hace falta mantenimiento en paredes, todo lo demás excelente, regresaría sin dudarlo

Un poco falto de mantenimiento

Personal 5* personal muy agradable

Welcoming staff and an upgraded security for lobby entry. Great idea.

The service is decent for the price, and the front desk staff is friendly and helpful. However, the property is in poor condition and needs a major renovation. Also, avoid the breakfast; it’s not worth the money. The quality is terrible, and since you’re in an amazing neighborhood, you’re surrounded by great food places. It’s better to venture out and find a better place to eat.

NO es un hotel de 4 estrellas. Está SUCIO, DESCUIDADO, cenizas de cigarro en el piso, las alfombras y los pasillos rotos, descuidados, realmente NO lo recomendaríamos NUNCA

Fine og moderne rom. Var dessverre på rommet litt for kort tid, men det var stille og god seng å sove i.