As a Platinum member, I was entitled to complimentary drinks, but this benefit was not recognized on-site, and the handling felt unreasonable. This may be an issue related to Expedia, but even so, a more professional and courteous response would have been expected from the hotel staff.

駅の目の前で分かりやすかったです。 部屋はとてもきれいでした。 スタッフの方が周辺の地図を印刷してくださったり，古い郵便切手が使えるかどうか（値段が足りるかどうか）を調べてくださったりしてくれました。

Hotel was clean and well located , breakfast was good. Staffs are welcoming except the management was untrained for customer service . Room was not sound prove , can here all night people walking upstairs. I asked for a room exchange , the manager just responded “ this is not possible .🙅 “ one sentence customer service . Once I notice she was the manager of the hotel , then I was hopeless . Overall great location, ok breakfast .

我々がフランス語が喋ることができず英語も少ししが理解出来ないことを伝えると簡単な英語でゆっくり対応してくれました。ホテルは駅の前で大聖堂も歩いて五分です。

シャワールームをつかうと洗面所が水浸しになって使いにくかったが、部屋、朝食、フロントの対応が良かった。場所も駅正面で大聖堂にも近くシャルトルに泊まるのならここが良いと思います。

スタッフはとても感じがよく親切でした。 駅に近いので、チエックアウト後に荷物を預け、帰りに引き取り、手ぶらで快適に観光できました。 ホテル前の、道の反対側に遅くまで開いているお店があり便利です。 バスローブと使い捨てスリッパがあったのは良かったです。 冷蔵庫があれば、もっと良かったです。

フランス的ゴージャス感のあるプチホテルです。スタッフの方も親切で、客室内も静かで広め、長旅の疲れも癒えました。マイナス面をあげるとすると、ホテルの駐車場が利用できなかったことと、洗面台が水漏れを起こしていて、その下に置かれていたタオルやティッシュが濡れてしまっていたこと、シャワーの水圧がやや低めだったことでしょうか。 私たちはホテルの朝食をいただきませんでしたが、ビュッフェの種類も豊富で美味しそうでした。おすすめできるホテルかと思います。

パリから近い古都にあるホテル。清潔で豪華にも関わらず，安価なホテルでした。スタッフの方の対応もたいへん親切で，部屋への案内から街の観光など丁寧に説明してくれました。パリ訪問の際は，電車で1時間のこのホテルにまた滞在したいと思います。

À l’arrivée surprise: pas de parking. Lorsque j’ai réservé on ne m’a pas parlé de la possibilité de réserver une place sur le parking de l hôtel. La chambre était correcte mais pas si spacieuse qu’on aurait pu s’y attendre pour un hôtel 4 *. Enfin, nous avons réservé un créneau d’1heure au spa, qui est en réalité un sauna. Nous avons été très déçus et nous sommes senties un peu trompés. Lorsque j’ai réservé personne n’a précisé que c’était en réalité un accès au sauna. Le personnel était parfait. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner 18€/personne… non merci! Globalement déçus par l’expérience.

Très bien !!! Juste un gros doute sur les 27m2 annoncé des chambres exécutives ... Au mieux 20m2, celle qu'on a eu !!

I had a nice room, except that the shower room smelled a bit of sewage. Other than that it was fine and well-located to the cathedral.

Excellent location, steps from train station and taxis, 5-10 minutes to the cathedral. Very good breakfast with awkward trays, and distance between food areas results in precise timing: get fruits, yogurt and breads and drop them off at table, then eggs and coffee. Both the latter cool too quickly. Staff is pleasant and very young. Don’t rely only on them for recommendations. Room very clean. Bed soft. Good shower.

A

Il n'y a pas de bouilloire et de café dans les chambres.

L’accueil de l’hôtel est très agréable au petits soins pour moi ayant des problèmes pour marcher merci beaucoup la chambre très bien avec un bon lit un bon était déjeuner et la situation de l’hôtel à 1mn de la gare. Le centre est très facile d’accès

Chambre propre, ainsi que le sauna. Le personnel est sympatique. L'hôtel est bien situé près de la gare et du centre ville.

Personnel très aimable. Chambre propre et confortable. Proche gare et cathédrale. Parking couvert.

Très bien avec un super petit déjeuner

Hotel parfait, personnel au petit soin avec les clients.

Hotel très bien! ... malgré plusieurs fausses notes En effet j'avais fait le choix d'un 4 étoiles pour n'avoir rien a gérer et profiter d'un confort optimal (bar salon detente spa lit queen size... par ailleurs le petit-déjeuner était très varié) Malheureusement plusieurs soucis en arrivant dans la chambre (douche, lunette de toilette) et le téléphone ne fonctionnait pas. Heureusement le personnel a été tres professionnel! Ils ont rapidement réglé les problèmes. Mais voilà.. dans un 4 etoiles on s'attend a ce qu'il n'y ait pas de problème c'est un peu dommage.