総合評価とレビュー Windsor Barra Hotel

Hay que mejorar y variar los alimentos del desayuno

No momento do check-in, solicitei que o café da manhã fosse disponibilizado um pouco mais cedo no dia da minha saída, uma vez que meu voo estava marcado para antes do horário habitual de serviço. A solicitação foi compreendida e reforçada por mim na noite anterior à partida, ocasião em que me foi sugerida a entrega de uma lunch box como alternativa. A proposta foi prontamente aceita por mim. Contudo, para minha surpresa, no momento da saída, não recebi nem o café da manhã antecipado, nem a lunch box acordada. Diante da situação, precisei me dirigir ao aeroporto sem qualquer refeição, mesmo tendo pago uma diária que inclui café da manhã. A única resposta recebida do recepcionista foi um pedido de desculpas, informando que não seria possível atender à solicitação. Compreendo que imprevistos possam ocorrer, mas acredito que, caso houvesse qualquer impossibilidade, ela deveria ter sido comunicada no momento do check-in ou, ao menos, na noite anterior, quando reitero que voltei a fazer o pedido. Infelizmente, a falta de comunicação e cumprimento do combinado gerou frustração e uma má impressão sobre o serviço prestado Decepção!

Excelente estadia. Hotel e atendimento de primeira categoria. Recomendo muito!

Já me hospedei aqui outras vezes. O hotel é ótimo. Bem localizado. Com excelente café da manhã e restaurantes. Roupas de cama e banho de excelente qualidade. Quarto com vista lateral do mar, amplo. Armário, gavetas, espelhos. Frigo bar, cofre, secador. O restaurante do café da manhã comporta muitas pessoas sem tumulto. Volto sempre !!!

Fui a um Congresso, achei o hotel Muito bem localizado, receptivo, com ótimas instalações e café da manhã. Recomendo e voltarei.

Muy bien hospedaje

Muito bom hotel,tudo de bom

This hotel is very outdated with mould in a lot of areas and not living to its star category. I’ve stayed here 1 night and won’t return. The staff is that sort that don’t look you in the eyes and speaks in monosyllables because they don’t take any care on providing a good service. Check in takes ages for no good reason, they just need for some reason to type and type and type and type and type some more into their computer. The bedroom is super dated, the normal superior room as only 1 smallish window with a side view of the ocean with a small TV and decor from the 80s. It is relatively big though. The bathroom is also dated and full of mould, this shouldn’t be allowed.

NA

Foi tudo muito bom. Porém, em certo momento precisamos de um serviço em relação a um possível cheiro de vazamento de gás e foi muito demorado.

Tudo sempre muito organizado e colaboradores receptivos e educados.

Very good staff, great breakfast and location.

Gostei sim.

Amazing hotel, the rooms are nice and clean!

Really nice hotel. Great location beside a lovely beach. Staff very friendly. Highly recommend

Hotel excelente e serviço ótimo .Porem os quartos são antigo,precisam de manutenção nos banheiros. Mas tudo muito limpo.

Boa, café bom, cama boa, bom local

Great hotel, nice rooftop pool

Easy check in

Check in antecipado realizado de forma rápida e prática, equipe foi bem atenciosa! Quarto deixou muito a desejar em relação a qualidade da rede Windsor. Banheiro sem box, apenas cortina, muitas marcas de bolor no teto, além de porta quebrada e sem tranca. Colchão mole que afundava ao deitar, ou seja, um colchão velho. TV antiga onde não possuía nem opção para Smart TV, somente canais abertos. Fiquei decepcionado com o quarto. A estrutura do hotel é excelente, piscina aquecida, atendimento do Staff ótimo além do café da manhã muito bem servido.