このホテルの立地はショッピングモールに近いのでとても便利で、買い物に最適です。
ホテルは大きいですが、スタッフは限られているようで、宿泊客のほとんどはインド人です。
部屋には歯ブラシがありませんでした。部屋の料金を考えると不適切だったので、外で購入する必要がありました(部屋の料金は1部屋あたり約2,200バーツです)。
部屋の清掃はきちんとされておらず、ベッドには前の宿泊客が残した果物の皮がありました。
真夜中に到着し、問題なくチェックインしましたが、翌朝外出して戻ってきたときに部屋のドアがロックされていました。フロントデスクにドアを開けてもらい、携帯電話(部屋に置いていた)で予約を確認できるようにしたところ、スタッフは私たちの邪魔をし、荷物を預かると脅しました。これはサービス指向のビジネスとしては非常に非専門的でした。
私たちはこの問題を解決するためにかなりの時間を費やし、フロントデスクがようやく私たちが部屋に行って予約を確認することを許可してくれるまでかなり時間がかかりました。
部屋の料金を前払いで全額支払ったにもかかわらず、チェックイン時に1部屋につき3,000バーツのデポジットが必要でしたが、サードパーティのサービスで予約したときにはそれに気づきませんでした。これは、使えるバーツ現金があまりない私たちのような旅行者にとっては不便です。
主な問題は、フロントデスクの態度と状況への対応であり、今後再び泊まりたいとは思いませんでした。