施設はとても綺麗でした。ホテルのスタッフはとても丁寧です。スパエリアのスタッフは英語が通じない方が多いため、翻訳アプリ等を使う必要があります。

プールが最高。スライダーが4種類もあって、新しく改装されたばかりで、更衣室やシャワーも清潔でした。ドライサウナやスチームサウナもあり最高でした。

部屋の電灯が壊れていて点滅していた。バスルームは、排水溝がつまっていて水が流れていかなかった。22時30分にチェックインしており、その前に何故、清掃、点検がされていないのか。11000円支払っているのにこのサービス。夜中にテクニカルが二度直しにきてくれたが、あり得ない。半値でも納得いかないサービス。部屋を変えてほしかったが、対応してもらえず。返金してほしい。時間を奪われたし、不潔で不快だった。

I stayed this hotel 2nights(another day). very comfortable!

Asiakaspalvelu oli ammatillista ja ystävällistä. Aamiainen oli monipuolinen. Lapset oli myös huomioitu hyvin. Vesipuisto oli loistava kokemus. 18+ sauna-aluetta emme tällä kertaa käyneet tutkimassa.

Ihana henkilökunta ja hyvä aamupala

Nice breakfast excellent water park

Zeer mooie kamers, goed ontbijt en fantasie waterpark!

Hyvä aamiainen ja erittäin avulias henkilökunta. Heille arvosanaksi 10+

Vakiopaikkamme Tallinnassa. Kylpylä on erinomainen ja ei liian iso. Superior-huone aina siisti ja rauhallinen. Aamupala oli parantu ut sitten viime kerran. Kiitostaas, pian uudestaan!

Fint hotell med bra centralt läge. Vattenparken uppskattades av alla!

Ok hyvä palvelu aamiainen ok

Really enjoyed the swimming pools!

Rent hotell, veldig fint badeland

Did not enjoy our stay here, did not think there would be so many children, my fault I guess. Breakfast was a disaster. The area was far too small for the number of guests, people invariably had to queue to be fed. The layout was not conducive to free flowing service. The staff were not too helpful. My wife had forgotten some eyedrops, so we asked a neighbour to send them to the hotel 10 days /2 weeks before our arrival. I e-mailed the hotel 3 times before we arrived querying there arrival, all I got in response was details of hotel services. When we arrived we were told that our package might still be with customs because the senders name was not on the package. (Could they not have told us this beforehand). The upshot was we did not get our package. Very disappointed with both the hotel and the service.

Henkilökunta mahtavaa! Siisteys yleisissä tiloissa hieman ontuva, johtuisiko suuresta määrästä vieraita. Kylpylä ok. Aamiaiselta odotin hieman enemmän. Huone siisti, mutta viemärit haisivat.

K

Spa is nice for children

Helt okej men det är allt

Huoneessa oli kuuma 25 - 28 astetta, ilmastointikone ei toiminyt kunnolla. Patja oli todella huono, välipatja oli linttaantunut niin etteivät petauspatjat pysyneet paikallaan. Onneksi saimme toiseksi yöksi huoneen jossa ilmastointi toimi ja sänky oli hyvä.