143号室のバリアフリールームを利用しました。はじめ通された部屋は右麻痺用で困っていたが、ベルボーイに左麻痺対応の部屋もあると、彼が直ぐに対応部屋のカギを持って来てくれました。本来これはレセプションがどちらのタイプか聞くべきです。ベルボーイの気転のきく対応に感謝します。

3泊しましたが、ミネラルウォーターがあったのは、初日だけでした。飛行機の出発が早朝の為、二時にモーニングコール、三時にタクシーを頼んだのに、モーニングコールはならず、もしかしてタクシーは？と思い、フロントにいったら、タクシーも呼んでいなかった!　帰りは、申し訳ないというかんじではなく、あっさりした対応だった! チェックアウトの前日、ちゃんとフロントへ伝え、対応した方は、メモをきちんととっていたのに。

バリアフリー申込し確認に何度か電話したが、今忙しいので後で電話して欲しいといわれ結局宿泊当日に直接ホテルチェックイン。 団体客がそのフロアー貸し切り状態のようで既に部屋には誰かかいるので、バリアフリー提供出来ないと言われた。2時間待ちその部屋のお客に移動してもらいやっと部屋に入れた。 レセプションの過ちで散々な目にあった が一生懸命対応して貰いバリアフリー利用でき良かった

部屋が道路に面しているので、少し車のクラクション等うるさかったですが、全体的には良かったです。

ビジネスで6泊しました。まずは良い点から述べると、ベッドは柔らかすぎず硬すぎず、非常に快適です。ハウスキーピングは良い仕事をしていますが、グラスは使う前に軽く洗いだほうがよさそうです。マラケシュ駅からは徒歩で15～20分くらいなので、それほど重たくなければスーツケースを引いて歩いてもいいでしょう。フナ広場へは徒歩で30～35分位でつきますから、あえてタクシーを使わず散策しながらというのもお勧めです。しかし、レストランの品質はお粗末です。ビュッフェの料理は当たり外れの差が激しく、特に鶏肉はパサパサです。スタッフに営業時間を訪ねてもいい加減な答えが返ってきます。また、室内にコーヒーやお茶のサービスはありません。ホテル内に自販機もありませんから、飲み物を買うにはルームサービス（値段は不明）か、15分以上歩いてスーパーに行くかを選ぶ必要があります。

Good place and location is perfect

A fantastic stay at the this hotel - we have been coming her

bed was good ,food excellent ,what i dint like. may be they were renovating all the carpets were dirty and dusty. indoor pool needs cleaning all around the area tiles were lose and slippery and dirty

The property is quite nice and the staff are good

Mon sejour était satisfaisant, aussi bien l'accueil que le service, la chambre est agréable et propre, le lit est confortable . Je suis une ancienne cliente de grand mogador menara.

2e keer dat ik verbleef bij Mogador, zeer uitstekende service! Complimenten aan gastvrije receptionisten en conciërge.

Not well managed

L hébergement est très bien situé, il y a un parking souterrain, à 5 minutes à pied de M avenue. Situé pas loin en voiture des sites principaux de la ville. Le gros bémol c est qu il ne s agit pas du tout d un 5 étoiles, on a demandé à changer de chambre car la nôtre était vétuste vieux mobilier, sur les 3 ascenseurs 1 est en réparation depuis un moment à croire les précédents commentaires, la moquette dans les couloirs est sale et très vieille il y a également des vieux canapés dans le couloirs, les serviettes mis à disposition dans les chambres sont également vieille. Il ne s agit vraiment pas d un 5 étoiles il faut vraiment faire un très gros rafraîchissement des chambres et parties communes. Il y a aussi de gros travaux juste à côté de l hôtel donc tous les matins nous étions réveillés par le bruit et lorsque nous étions à la piscine pareil nous étions déranger par le bruit des travaux difficile de se relaxer dans ces conditions. Par contre le personnel est très gentil et cherche des solutions pour satisfaire le client, un grand merci à Monsieur Sofiane. Le petit déjeuner est très bon, varié et très complet stand de beignet, de crêpe de mesemen …

Location

Overall a grand experience. 1st when we got our room there was something not right and when we explained our requirement the reception staff was very helpful and understanding and next day we were moved to a much better room . Our special thanks goes to Rizlan who went out of her way to accomodate us .And not the least were Ameen and Athman .Breakfast was great and beatiful lobby. Definitely will visit again. And the location of the hotel is very convenient.And our gratitude to breakfast staff Fatima & Emaan and tge rest of the staff for making our stay a memorable one.

Central, rapport qualité prix

O hotel diz ser 5 estrelas e não tem climatização , ar condicionado . Marrakeche com 38/40° graus e tivemos que dormir com janela aberta que entrou mosquitos e fomos picados. Desconforto total as 3 noites que passamos neste hotel que não condiz com a classificação que vocês informam. Todos os dias tínhamos que trocar o cartao para abrir o a porta do nosso qrt pois estava sem contato todos os dias a carta! Transtornos total em dias que pensei ter descanso tranquilo.

This is our go to hotel for Marrakech. Super nice and friendly staff and our room are always clean and fresh. The best of this hotel is their breakfast buffet. So many options and it’s all included with your stay! We love it here and have booked it 3 times already! It’s close to a shopping center and tons of restaurants in the area to try!

It was very nice very clean the staff very kind and friendly

Veldig behagelig opphold, familie vennlig. God opplevelse