143号室のバリアフリールームを利用しました。はじめ通された部屋は右麻痺用で困っていたが、ベルボーイに左麻痺対応の部屋もあると、彼が直ぐに対応部屋のカギを持って来てくれました。本来これはレセプションがどちらのタイプか聞くべきです。ベルボーイの気転のきく対応に感謝します。

3泊しましたが、ミネラルウォーターがあったのは、初日だけでした。飛行機の出発が早朝の為、二時にモーニングコール、三時にタクシーを頼んだのに、モーニングコールはならず、もしかしてタクシーは？と思い、フロントにいったら、タクシーも呼んでいなかった!　帰りは、申し訳ないというかんじではなく、あっさりした対応だった! チェックアウトの前日、ちゃんとフロントへ伝え、対応した方は、メモをきちんととっていたのに。

バリアフリー申込し確認に何度か電話したが、今忙しいので後で電話して欲しいといわれ結局宿泊当日に直接ホテルチェックイン。 団体客がそのフロアー貸し切り状態のようで既に部屋には誰かかいるので、バリアフリー提供出来ないと言われた。2時間待ちその部屋のお客に移動してもらいやっと部屋に入れた。 レセプションの過ちで散々な目にあった が一生懸命対応して貰いバリアフリー利用でき良かった

部屋が道路に面しているので、少し車のクラクション等うるさかったですが、全体的には良かったです。

ビジネスで6泊しました。まずは良い点から述べると、ベッドは柔らかすぎず硬すぎず、非常に快適です。ハウスキーピングは良い仕事をしていますが、グラスは使う前に軽く洗いだほうがよさそうです。マラケシュ駅からは徒歩で15～20分くらいなので、それほど重たくなければスーツケースを引いて歩いてもいいでしょう。フナ広場へは徒歩で30～35分位でつきますから、あえてタクシーを使わず散策しながらというのもお勧めです。しかし、レストランの品質はお粗末です。ビュッフェの料理は当たり外れの差が激しく、特に鶏肉はパサパサです。スタッフに営業時間を訪ねてもいい加減な答えが返ってきます。また、室内にコーヒーやお茶のサービスはありません。ホテル内に自販機もありませんから、飲み物を買うにはルームサービス（値段は不明）か、15分以上歩いてスーパーに行くかを選ぶ必要があります。

Everything was top notch

El personal fue amable y el desayuno muy bueno

Great location ,staff, clean and amazing breakfast buffet

Yes only Restaurant they shouldn't use plastics spoons in 5 stars hotel I know the hotels very good Because I worked 21 years In 4 country's

Room was very old stains all over the carpet. The staff was phenomenal they are very accommodating and very nice. The location is good but the room was horrible. No lights in the bedroom other than the two little night stands that are extra dirty. The iron is broken couldn’t iron anything.

Yes

Not great

No

Stayed here for my birthday. Had a complimentary room upgrade which was excellent! The staff were always extremely helpful. The breakfast was outstanding! The pool area was just what was needed to relax after a busy day exploring the city. The only negative I have to say about this hotel is that it does not serve alcohol, which is not stated anywhere in the hotel details.

oui

Amazing staff, breakfast and pool area.

In city

Hôtel pas très jeune mais ok. Manque bar En revanche très bruyant du aux travaux à cotyde l hôtel. Chantier en cours avec beaucoup de poussières et bruits. Pas facile d apprécier la piscine dans ces conditions

Good place and location is perfect

A fantastic stay at the this hotel - we have been coming her