到着した瞬間から、その壮麗な外観とクラシカルな雰囲気に心を奪われました。部屋は広々としていて豪華で、快適さと気品を兼ね備えています。スタッフの対応も常に丁寧で、細やかな心配りに滞在中は安心して過ごすことができました。 何よりも印象的だったのは、絢爛豪華な朝食会場でいただくビュッフェです。まるで宮殿に招かれたかのような空間で、多彩かつ洗練された料理の数々を堪能しました。朝から特別な体験ができ、一日の始まりが一層豊かになる時間でした。 ブダペストでの滞在をより特別なものにしてくれるホテルとして、自信をもっておすすめできます。

5星にふさわしい、素晴らしいホテルです。 new

素晴らしすぎました。

チェックイン時、レセプションにいた女性の対応が悪かった。朝食やスパの場所など基本的な説明が全くなく、残念だった。その他、部屋や朝食、スパ等、設備やスタッフの対応は素晴らしかった。

名物のラウンジで朝食を食べたくてこのホテルを選びました。確かにゴージャスで素晴らしいけどちょっと落ち着かないかな。お部屋はとても快適で良かったのですが、一つ残念だったのは、スリッパが使い古しだったこと。スリッパを置いてくれるのはありがたいけれど、素足で履きたいのに誰が履いたか分からない汚れたスリッパは気持ち悪くて履けませんでした。

ロビーは歴史ある感じ、またモダンでもあり心地よかったです。 私たちの部屋は別館の方でしたが部屋の雰囲気も良く過ごしやすかったです。1Fのカフェは昼には長蛇の列ができるほどの人気店です。地下鉄の駅は徒歩3分程度で、入り口にはスーパーマーケットもあり便利です。 あとスリッパはとても心地よかったです。

スタッフの接客態度が悪いです。

綺麗！そして人は優しく親切でした。予約や質問にも一生懸命わかりやすく答えてくれた。 荷物も運んでくれた際、フレンドリーにしてくれた。１つ言うならWi-Fiサービスの案内がなくて困った。

到着して お手洗いにいくと 便座 そして 床に 汚れが！！清掃をお願いしたけど なかなか 清掃も来ず、やっと きたと思ったら バスタオルで 便座 床を拭きはじめ、、 さらに ティッシュを 数枚使ったら なくなってしまうし、、 ルームサービスを たのんだら 違うものが来るし、、びっくり 部屋の、前の部屋の扉が 汚れたシーツ置き場だったみたいで 夜は ずっと 半開き、、朝は 使用済のシーツとかで あふれていて、、 もう二度とあの部屋になるのかと 思うと 同じパターンの部屋を 明後日から 予約していますが、 キャンセルしょうと 思います。 スタッフの態度も チェックアウト時と スーツケースを 部屋まで 運んでくれた人 は 良かったですが それ以外 特に 入り口付近の 荷物あづかりけん 一度 部屋にきた 若い男性は 邪魔くさそうに むすっと 怒ったように ため息まじりの対応、、 日本では ありえません、、 カフェは お洒落で いいですが ホテルは 最上階の 部屋以外は どれも こんな感じなのかなぁ、、と 思うと 残念ですね

初めてのブダペスト。感激の連続でした。そして、それは滞在したニューヨークパレスホテルの快適さによるところも大きいです。 5泊の滞在中、部屋は申し分なく清潔でセンスもよく、非日常の毎日を満喫しました。 ただ、携帯の充電がうまくいかず少々焦りました。携帯が壊れたのかと思いましたが、帰国してからは何事もなかったかのように調子がいいので、やはり電圧の違い（？）による不具合なのかと思います。 朝食は2度、ホテル内のビュッフェを利用しました。品数が多いとは言えませんが上質でとてもおいしかったです。あの内容で値段がもう少し安ければもっと利用したかったです。 市内を走る電車のステーションにも近く、移動は便利でした。 次回、訪れる機会があればまた泊まってみたいホテルです。

An amazingly beautiful hotel with excellent staff who are all exceedingly professional, polite and helpful. I would return to Budapest just to stay in this hotel. A memory for a lifetime!

Property is nice. Hotel suites slightly outdated, but ok. Cafe service ik evening was poor

Hôtel magnifique, spa très bien et très belle chambre moderne

excelent

perfect

We stayed here for 2 nights prior to boarding our river cruise. This hotel is very beautiful. Our room was clean,spacious and very comfortable. The evening turndown was unexpected😁. We had breakfast in the breakfast room. Don't ask me what I had - I was too busy taking in the most beautiful baroque architecture and decorations! The only negative was that we waited for over 10 minutes in the rather quiet sitting area for a waiter to take our drinks order and ended up walking out. A waiter came through a number of times but never saw us when we waved.

The property was beautiful. The breakfast was outstanding and Mark, our waiter was maybe the best ever. Jennifer at Concierge could not have been more genuine and helpful. The Bell Service staff was great. It was a pleasure for my familty to stay at your facility.

Tip top at Atalanta. Staff lovely. Attention to detail superb. Can’t wait to come back

The most beautiful cafe palace in the world.

Excelente todo