みんな親切で満足しました

夜はネオンを付けて綺麗でした。部屋はゆったりして、過ごしやすかったです。スパのマッサージはとても満足出来ました。

フロントのフロアにあるレストランは、オペレーションがうまく行っておらず、注文するまで15分待たされた。配膳にも時間が掛かった。レストランの、女性スタッフの中には、笑顔の無い方もおられた。フロントやコンシェルジュの方は大変感じがよく、やる気が漲っているのに、レストランだけは残念。

とても快適に過ごせました。 初めてのカンボジアですが、タイと比べるとスタッフは挨拶しなかったりと、残念なところもありました。

古いホテルでしたが、清潔感がありスタッフの方の感じも良かったです。無料の15分のフットマッサージも良かったです。 誕生日中のステイだったので、サプライズの誕生日ケーキは嬉しかったです。 ホテルから空港までの送迎について事前に問い合わせをしていましたが、有料であることが当日までわからなかったのは残念でした。

とても良いホテルでした。

市街地からは若干距離があるものの、サービスやファシリティなど満足です

食事の件 オムレツは美味しかったですが、もう少し食べるものの種類があればもっと良かったです。

プールもきれいで、大満足です。

日本語が話せるスタッフの方がいたので良かったです。とても快適に過ごすことができました。

スタッフの人柄がとても優しくて素敵だった。 庭も綺麗で清潔感も素晴らしい。 スパが充実していてよかった。 スタッフの数が足らなかったのか、客が多かったのか、家族全員でスパを体験できなかったのが心残り。 非常に楽しめました。

シェムリアップでは最高ランクです

プールは子供達にも大人も最高！！

道から少し入ったところにあるので、静かだし、部屋、プールきれいでした。朝食も種類があり良かったです。最終日、レイトチェックアウトを六時にしてましたが、飛行機が欠航となり、慌てましたが、気持ちよく見送りしていただき嬉しかったです。また、シェムリアップに行くときはぜひ、利用したいです。

部屋:若干古いが清潔感あり。 大きなホテルでセキュリティも十分。 施設:家族が楽しめる大きなプールあり。 朝食:とびきり美味しい訳ではないが普通。 その他:スタッフは親切でいい。ただ出入り口のスタッフは高いツクツクを呼ぶのでgrabなどを利用する方がいい。

スパ、ジム、プール、ゴルフ練習場と施設内で過ごすには最適なホテルでした。 近くにコンビニがないので、クラブラウンジでのドリンクやアルコールは大変助かりました。 とても気温が高いので、午後のプールの水温は、まるで温泉です。 プールに入るなら、午前中がオススメです。

日本語を話せるスタッフが丁寧に色々と説明してくれ、コンシェルジュやスタッフも気をきかせてくれる。設備も手入れが行き届いている。 空港、ナイトマーケットへの無料シャトルも快適。 事前のメール問い合わせへのレスポンスも良い。 子供へのサービスも良かった。 おススメできる。

朝食ビュッフェが変化がないため連泊だと飽きる。またそこにいるスタッフの対応も良くない。もうすこしホスピタリティを高める教育をしてほしい。 ただそれ以外は非常に満足。少し中心地から離れてるが、それでもtuktukで10〜15分圏内で全く苦にならない。欧米人(と日本人)が多くて、比較的静かで落ち着ける。価格を考えれば、総合は十分最高評価。また行く時には泊まりたい。

プールがゆっくり楽しめた。

施設は清潔感があり、空港への送迎もしていただき、スタッフの対応はとても良かったです。英語、日本語対応のスタッフがいるので、不自由はなかったです。朝食も美味しかったです。