バスルームは大変な危険箇所でした!西から車で来たので、立地は良かったのですが、私は歩行に少し問題があるため、荷物を車から降ろすのにカートが必要でした。カートは自動ドアの内側にありましたが、ホテルのロビーに入り、フロントデスクにたどり着くまで3段の階段がありました。隣のレストランから入れると言われましたが、そこは手動ドアで、カートでは通行が困難でした。フロント係は無愛想でした。その後、右にスロープを進み、左にスロープを進み、ホテルの1階を下りて、1基しかない古いエレベーターにたどり着きました。
キングベッド付きのフルキッチンスイートを予約していました。フライパンは歪んで油まみれでした。コンロのヒーターも歪んでいましたが、使えました。蓋付きの鍋は1つだけでした。カトラリーは古く、歪んでいて、種類もバラバラでした。
全体的に部屋は清潔でした。ソファはへたっていましたが、ベッドはとても快適でした。
バスルームで大変なことがありました。飛行機に乗るために西へ車で出発する朝、夫がシャワー中に転倒した。シャワーの給水器は角の壁にすぐ隣接して設置されているため、水流の中に直接立たなければならない。シャワーの底面はわずかに凹凸があるが、そこまでは伸びていない。排水口から約10インチ手前で終わっていて、滑り止めが何もありませんでした。滑り止めマットも別に敷かれていませんでした。
夫がシャンプーを取ろうとした時、滑って後ろに倒れ、腰をカウンターの鋭い角に強く打ち付けました。幸いシャワーカーテンが落下を遅らせてくれましたが、フックが2つほど取れてしまいました。カーテンがなければ、頭を角にぶつけていたでしょう。夫はすぐにあざができ、痛みを感じたので、怪我の写真を撮りました。
フロントに報告したところ、次のマネージャーが到着次第電話すると言われました。しかし、電話がかかってくるまで4日もかかり、経営陣は夫の転倒について一切責任を取ろうとしません。滑り止めマットがあったと主張していますが、実際にはありませんでした。ボトルを置くのに最適な場所だと主張していますが、これも明らかな嘘です。要するに、夫を嘘つき呼ばわりしたのです。
夫はステロイド注射を受け、何度かカイロプラクターにも通いましたが、まだこわばりと不快感が残っています。そして何よりも最悪なのは、誰も謝罪すらしていない。