中心部にあり、バルやレストランに囲まれた最高の立地。ソル広場にも近く、アトーチャ駅へのアクセスも良好。宿泊した部屋は狭かったけれど必要なものはすべて揃っていました。

ホテルの立地がよい。シャワーとベッドのあいだに仕切りがないので着替えに困った。

3泊で利用。最終日の朝に水が出なくなった。フロントに言うと、そんなことはないと思うから確認に行くとの事。待っている間に、シャワー、洗面台、トイレから茶色くて汚い水が出てきた。気持ち悪いのでしばらく出しっ放しにしてから使用した。 あとは、ティッシュペーパーがなくて驚いた。

サンタアナ広場の前ということで、セビリア駅、ソル駅２つの地下鉄駅を利用できる点が便利です。しかしながら、サンタアナ広場は夜中過ぎまで営業しているレストランも多く、騒音等気になる方は避けた方が無難です。 ホテル自身はスタッフの対応も良く、部屋もコンパクトにまとめられ導線良く動けます。

コスパ良し！！ 朝食、スタッフ、ロケーションもお値段以上！ 難点はシャワーの水が外にダダ漏れの設計ミスくらいでした！ホテル内の寿司レストランも海外にしては美味しいしお安いお値段でした

フロントのスタッフが皆さんフレンドリーで日本好き。場所がサンタ・アナ広場のコーナーで立派抜群。プエルタ・デ・ソル、マヨール広場、プラド美術館のどこも歩いて行ける。目の前のカフェではホテルのWIFIが届いてるのでコーヒー飲んだり軽食取りながらメールチェックもOK。

とても、ロケーションが良く、プラド美術館も徒歩圏内でした。 又、1日ホテルに荷物を預けて、トレドへ１泊観光に行きましたが 無料で、荷物を預かっていただけました。 ホテルの設備ですが、内装も新しく清潔でした。 １つだけ残念だったのは、お風呂に間仕切りが無くて丸見えでした。 年頃の娘と一緒だったので、少し気まずかったです。

場所は賑やかな広場に面しており、食事の場所には不自由しません。笑顔のスタッフによる対応で、安心してホテルでは過ごせました。部屋はスタイリッシュできれいです。くわえて、今回小さな薬の入った飴缶を朝食のレストランに忘れてチェックアウトし、他都市に行き、2日後訪ねて行ったら、ちゃんととっておいてくれていました。仕事だったので忙しく、途中で、電話もできずそのままだったのに、薬が入っていたのでとっておいてくれたようです。笑顔でこれでしょ！と言われたとき、とても嬉しかったです。

マドリードには１泊しただけでしたが、このホテルからプラド美術館まで徒歩１０分位、マイヨール広場や王宮にも徒歩１０分位で行かれてとても便利な立地でした。目の前はサンタアナ広場ですてきなバルがいっぱい。ホテルの一階はおしゃれな寿司バーでした。朝食も品数充分でおいしいバイキング。寿司バーのスペースでいただきました。ホテルの前はタクシーが良く通るのでそれも便利。フロントのお兄さんがすごくイケメンで素敵だったのも良い想いでになりました。シャワールームがガラス張りだったのがちょっと１ポイントだけマイナスです。

ホテルスタッフも評判通り親切でフレンドリー！　観光地へのアクセスも良い！　朝食も豪華！　Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ！

Had a fantastic stay. Room was clean and extremely comfortable; staff were friendly and helpful; location was quiet but centrally located, convenient, and nearby nice restaurants, cafes and nightlife. Would happily stay again.

Personnel à la réception moyennement sympa.

Skdkdk

Great location, room was well laid out. Lovely staff. Breakfast was ok, nothing special.

Great hotel! They're doing renovations, but it barely impacted our stay (it was just a little trickier to find the front door, and we didn't have much of a view in our room). This was clearly communicated by the hotel well in advance. Breakfast hours were very generous, and selection was solid. Room was very cute, with a nice seating area. Bathroom/shower layout might be awkward if you're travelling with someone who isn't a romantic partner (the shower opens directly into the bedroom). Close by to lots of shops, restaurants, and theatres.

Quarto com tamanho bom, amplo e limpo! Não tinham opção de late checkout no dia de ir embora e o chuveiro também tinha algumas instabilidades. Café da manhã com opções frescas e saborosas. Localização excelente!

We should have been informed with more than 48 hours notice that major repair work was underway at the hotel. The entire facade was wrapped in scaffolding and tarps, so looking out our suite window entailed looking through a construction site. That said, the work was mainly painting and there was not much noise. The hotel is otherwise very pleasant. The location on Plaza Santa Ana is ideal. And the staff, particularly Sabina, was very helpful. The breakfast buffet is terrific, and open until noon.

Este hotel está en un área muy céntrica de Madrid. Mi esposo y yo nos fuimos a hacer el camino de Santiago y al regresar decidimos volver al mismo hotel porque nos gustó mucho.

I loved how the bathroom sink had a shelf as well counter top space so getting ready to go out had a nice set up. The location was perfect and we absolutely loved the breakfast there at the hotel! Soo many wonderful choice of food options! Staff was very helpful !! Will definitely stay there if I go back to Madrid :)

Excelente hotel. Súper céntrico. Limpio y espacioso.