Hotesl.comで予約し、チェックインの際、英語で印刷したバウチャーを示したが、受付に手間取り、様子をポルトガル語で聞くと上手く予約できていなかった様子。散々待たされて、貴重な時間を失ったのが残念。にこやかで愛想はよいが、詫びる言葉もなく、訪問予定のお店にも行けず、そんをした感は否めない。インターネットも客の名前をいれた客室ごとの設定に手間取り、これも時間を失う。ホテルは世界どこへ行ってもこのチェーンはきれいで快適な品質があるので満足。スタッフの継続教育が必要でしょう。

Breakfast was very complete, cover parking.

O quarto estava limpo. A equipe de funcionários era prestativa, porém solicitei para verificarem a tv que não estava funcionando, mas não vieram solucionar o problema, então passei minha estadia sem tv.

Hotel muito bom , quarto limpo, excelente localização

Excelente acomodação: quarto limpo e organizado, toalhas e roupas de camas cheirosas, pessoal atencioso e prestativo e café da manhã bom. Estacionamento amplo e com muitas vagas, seguro e gratuito. Localização excelente com opções de restaurantes e shopping ao lado.

Só um ponto de atenção, a recepcionista que não atendeu foi extremamente lenta no nosso checkin in(obs parecia estar em treinamento por isso não reclamei). Um outro ponto em outros lugares eu consegui entrar antes do checkin, ontem eu precisava porque tinha um idosa de 94 anos comigo, o hotel não teve a menos sensibilidade em relação a isso, e queria me cobra meia estadia por 2 horas antes. Se fosse proporcional ao tempo que estaria antecipando pagava sem problemas mais meia estadia.

Ótima sem nenhuma intercorrências!

Bom hotel, voltaria fácil

Hotel com boa estrutura, excelente atendimento! Café da manhã muito bom também! Ótimo custo benefício!

Excelente serviço e espaço. Recomendo

Localização ótima

Bem localizado praticamente do lado do shopping, quarto limpo.

Otima localização, bom cafe da manhã. Os quartos simples, mas atende. Poderia ser mais aconchegante, mas pra quem estiver de passagem rápida super atende!

A uma quadra de diversos restaurantes.

Hotel simples porém bem limpo. Quarto no 3o andar com cama nova. Ar condicionado antigo, controle remoto estava imundo. Ao entrar no hotel para check-in, nenhum dos 5 funcionários no lobby me recepcionaram. Depois de alguns minutos aguardando, me disseram que não haviam notado minha chegada ;s

Quarto muito bom, limpo, grande, confortável. Excelente localização perto do Muller shopping. Ótima estrutura!

Quarto e equipe

Cortesia Limpeza

Tudo é muito bom, mas a equipe é maravilhosa!!! Parabéns a todos vocês pela gentileza com o hóspede!!!!obrigada

Hotel muito bom, ótimo custo/benefício