I had some difficulty going into the bathroom using a wheelchair due to a step. But the staff made a ramp immediately!

施設、設備は整っており、立地もすぐそばにレストランが多く非常に良かった。ただ難点といえばベッドが変に柔らかくて少し寝にくかった点。総合的に見てまた今後も機会があれば泊まりたいホテル。

出かけて、16：00過ぎに戻ったが部屋が掃除されていなかった フロアーにウォーターサーバーが設置してあるが、夕方、カラになるとそのままだった

清潔で過ごしやすいホテルです。

空港からはタクシーを、勧められ€40くらいだど聞いていたが€58だった。それでもタクシーで良かったと思うが。周りにたくさんのレストラン。歩いてブルーワリーもあり、ビール好きには良かった。ホテルもスタッフも良し。強いて言えばエレベーターの匂いが気になったかな。空港へは近くのバス停から一本でお安く楽ちんでした。

全般的に普通に良かったです。

We are totally satisfied with everything. Thank you very much.

とても良い滞在で評価も《良い》にするつもりでしたが、チェックアウト時に食べていない朝食代を請求されました。利用していないので分かりませんが、当ホテルは朝食利用時にカードのチェックをされていないのだと思います。次に移動の時間が迫っていることを伝えると、『折半でどうだ？』と提案してきました。調べて欲しいと言っても、ジーッとこちらを見ているだけで、何もしてくれません。こう言う場合は支払わないのが良かったのでしょうか？後々ごちゃごちゃするのは嫌なので、半分支払いました。 前日から5:30にタクシーの手配を、紙に書いたものを見せて頼んでいましたが、今度は、『6:30だと聞いている』と呼んでくれません。 とにかくフロントが最低です。 2度と予約したくありません。 こう言う口コミはあまり信じていなかったのですが、本当にあるのだと勉強になりました。 Hotels.comさんから何か回答が有れば嬉しいです。

駅からは徒歩1０分強。市の中心の広場を目指していけば分かりやすい。建物内は派手ではないが、ゴージャスな雰囲気がある。朝食も良い。中心部ではあるが夜は十分静かな環境である。

Haarlem から徒歩だと10分は掛かりますが、落ち着いた街並みと近隣の美術館など、オランダの雰囲気を堪能できます。 部屋の設備も快適ですし、スタッフも親切。唯一、スポーツジムなどの設備がないことが残念な程度で、短期でも長期でも滞在に不満はないと思います。

Hotel was very clean . Staff was very helpful and friendly ! Breakfast available for fee - we didn’t eat breakfast there . Location was superb ! Minutes away from shops , cafes , restaurants- it’s right in historic Center of Haarlem . And also minutes away from beautiful canal. Would recommend this hotel !

Imøtekommende og behjelpelige ansatte. God frokost. Rent. Hotellet ligger sentralt i Haarlem, rett ved de Grote Markt, ca. 10 minutters gange til stasjonen. Sykkelutleie på hotellet.

The room had plenty of space, the breakfast was pleasant, and the staff were friendly and helpful.

Overall a nice hotel

Great location and very friendly staff

old style hotel but the service is good.

Ja

The breakfast menus was very varied and tasty. The staff were all very friendly and helpful. The room was clean but dated.

Everything was perfect and painless. The staff is warm and helpful. The room was as comfortable as any we have stayed in at any price point. We’ll stay again as soon as we can.

The hotel is well located in the centre and the room was comfortable. We had one breakfast in the hotel but this wasn’t great, too many people and insufficient tables meant a long wait and even when we got into breakfast the standard was not high.