I had some difficulty going into the bathroom using a wheelchair due to a step. But the staff made a ramp immediately!

施設、設備は整っており、立地もすぐそばにレストランが多く非常に良かった。ただ難点といえばベッドが変に柔らかくて少し寝にくかった点。総合的に見てまた今後も機会があれば泊まりたいホテル。

出かけて、16：00過ぎに戻ったが部屋が掃除されていなかった フロアーにウォーターサーバーが設置してあるが、夕方、カラになるとそのままだった

清潔で過ごしやすいホテルです。

空港からはタクシーを、勧められ€40くらいだど聞いていたが€58だった。それでもタクシーで良かったと思うが。周りにたくさんのレストラン。歩いてブルーワリーもあり、ビール好きには良かった。ホテルもスタッフも良し。強いて言えばエレベーターの匂いが気になったかな。空港へは近くのバス停から一本でお安く楽ちんでした。

全般的に普通に良かったです。

We are totally satisfied with everything. Thank you very much.

とても良い滞在で評価も《良い》にするつもりでしたが、チェックアウト時に食べていない朝食代を請求されました。利用していないので分かりませんが、当ホテルは朝食利用時にカードのチェックをされていないのだと思います。次に移動の時間が迫っていることを伝えると、『折半でどうだ？』と提案してきました。調べて欲しいと言っても、ジーッとこちらを見ているだけで、何もしてくれません。こう言う場合は支払わないのが良かったのでしょうか？後々ごちゃごちゃするのは嫌なので、半分支払いました。 前日から5:30にタクシーの手配を、紙に書いたものを見せて頼んでいましたが、今度は、『6:30だと聞いている』と呼んでくれません。 とにかくフロントが最低です。 2度と予約したくありません。 こう言う口コミはあまり信じていなかったのですが、本当にあるのだと勉強になりました。 Hotels.comさんから何か回答が有れば嬉しいです。

駅からは徒歩1０分強。市の中心の広場を目指していけば分かりやすい。建物内は派手ではないが、ゴージャスな雰囲気がある。朝食も良い。中心部ではあるが夜は十分静かな環境である。

Haarlem から徒歩だと10分は掛かりますが、落ち着いた街並みと近隣の美術館など、オランダの雰囲気を堪能できます。 部屋の設備も快適ですし、スタッフも親切。唯一、スポーツジムなどの設備がないことが残念な程度で、短期でも長期でも滞在に不満はないと思います。

6月に大人2名子供1名でデラックスルームに2泊。内装は綺麗で部屋内はスリッパなく歩ける清潔さ。部屋の広さは十分で(推定:ダブルベッド3台分ほど)、空調もしっかり効き良かった。町の中心の端に位置するが中心広場まで徒歩2-3分。逆に向かえば川沿いに出て気持ち良い。各フロアにウォーターサーバーと果物受けがあり利用させてもらった。WiFiも遅くなることなく、また途切れることもなかった。宿泊前に「ベビーベット」の確認、「駐車場」の案内までしてくれて嬉しかった。部屋窓の外に付いている電動カーテンが短い間に(1時間に4-5回)も開け閉めが繰り返され、子供の寝つきに支障を来したのが、唯一残念な点。

Staff were great, room was really comfortable and full of amenities and the location was fabulous. Will definitely stay again.

Yes. Very nice check in person. Room clean, nice amenities! Only negative thing is I wish they told me how to actually get to the hotel and park(i.e. Park here etc ). We figured it out but if the hotel gave driving directions that would have been nice.

Nice location

Kamer was gedateerd, slijtage, oude kleine TV en klein badkuip.

Good hotel, excellent location

This was our second stay at this hotel. Clean rooms, great location and super friendly and helpful staff.

Espectacular hogel

Rommet var rent og personalet var veldig hyggelige. Hotellet ligger midt i sentrum så alt av butikker osv. ligger i gåavstand

Yes, all was fine. We arrived early and could leave our luggage before checking in. Great service.