総合評価とレビュー The Westin Fiji Golf Resort & Spa

ロケーションの良さと朝食でスパークリングワイン飲み放題なのが最高！ 海が綺麗でプールがもっと広かったら満点。

レストランがおいしかった。雰囲気もいい。 スタッフも優しく、清掃もきちんとしている。海は綺麗だけど、にごっているから泳げなかった。芝生に鳥がたくさんいて、朝はランニングしてる人もいて気持ちがよかった。シュラトンのプールにも歩いて行けて、泳いだのは良かった。プールはジャクジーもあり雰囲気を醸し出していた。 エレベーターはない。ブラバスでどこにでもいけて立地は便利。オーストラリアの方が多い。

施設は素晴らしかったですが、ルームサービスの女性が笑顔が少ない。

I booked a room with a view of the sea, but they had not prepared that room by their mistake. Therefore, we had to move the room after one night. I was going to relax but it was very inconvenient.I request a refund for the difference between the rooms being downgraded. Please address.

４回目の宿泊だが、毎回非常に綺麗に手入れがされている。 チェックイン時は工事中レストランの目の前だった為、お詫びとしてのホテルバウチャーの提供と、３日目からのルームチェンジをして頂いた。 南国にあるような適当さは全く無く、スタッフは完璧な対応をしていた。

2019年3月に家族で宿泊しました。ベッド１台の部屋と２台の部屋の二部屋予約したところ、コネクティングルームを用意してくれました。 １４時前にホテルに着いてチェックインしましたが、部屋の用意ができたのは16時頃でした・・・。 それまでレストランでご飯を食べたり、ロビーでまったりして待機していました。もう少し早く用意してくれるとありがたかったです。 部屋はオーシャンビュー。とてもきれいな眺めでした。ただ、限りなくシェラトンホテルに近い棟だったので、ロビーや朝食会場まで遠かったです。ウェスティンのプールより、シェラトンのプールの方が近くて便利でした。 3泊しましたが、清掃後、アメニティが揃っていないことが多かったです。しかし、これは別なホテルでも同様でしたので、フィジーではよくあることなのかな、と気にしないようにしました。 朝食は充実しており、とてもおいしかったです。朝からスパークリングワインを飲むことができます。お粥とみそ汁もあり、日本人にはありがたいです。 水土に行われるフィジー伝統ディナーは、フィジーの文化に触れることができたし、料理はどれもとってもおいしくて値段以上の価値がありました。恐らく席は入場順なので、早めに行くことをお勧めします。 レストランもお土産屋も充実、近隣のホテルも利用でき、とても快適に過ごすことができました。 朝食・夕食時、スタッフによるアニバーサリーのサプライズが至る所で行われており、ホテルのサービス精神を感じることができました。

フロントの対応が最悪です、チエックイン2時間前に着いて手続きを行いカフェで過ごし15時のチエックイン時間にフロントに行くとカフェで待つよう言われ15分経っても音沙汰無く再度フロントへ行くと少し待ってくれと言われ、こちらもクレーム言い結局チエックイン出来たのは1時間待たされての16時。部屋にはバスタオルも無い、有るべき ミネラルウォーターも無い（翌日は置いてあったが）。バスタブの栓も緩く水が漏れる。 これがウエスティンホテルホテルかとびっくり。 とにかくフロントスタッフの対応が最悪でした。

They offer us an upgrade at best rate. However, it’s way much cheaper to book at Expedia. Also they told me us to bring Champagne every night. but they bring only one night. Staffs are so nice and room is clean. Foods, taste was normal as the high price.

ホテルは落ち着いた南国のスタイルで近隣のホテルよりも雰囲気はよかったです。料理も美味しく満足でした。プール前のビーチは石垣ができていて泳げませんが、のんびりとホテル内で過ごすには良い場所です。

フィジー島のホテル 色々泊まりましたが、こちらのウェスティンデナラウが1番よかったです！ チェックインの時に補償金300FJD現金かカードで支払いを請求され、チェックアウトの時に返金してくれるシステムのようです。はじめ、知らなかったので請求された時 戸惑いましたが、最後には返してくれたので安心しました。翌日、デナラウ港から船に乗る予定だったので、こちらホテル予約しました。港までは徒歩15分、バスで8分、タクシーで5分ほどでした。 部屋もきれい、アメニティも充実してました。

ホテルスタッフは皆さん親切でフレンドリーでした。毎日気持ちよく過ごせました。 朝食のビュッフェも種類豊富で飽きずに美味しく頂きました。ビーチ沿いのレストランも雰囲気良く、こちらで頂いた食事がフィジー滞在中で一番おいしかったです。 お部屋は隣の話し声が良く聞こえてしまい少し落ち着きませんでしたが、清潔で就寝時には静かだったのでよかったです。

部屋は清潔、スタッフは皆素晴らしい笑顔で、とても気が利き、さすが、教育が行き届いているなという印象でした。食事中は何度もenjoy your dinner？と声をかけてくれるので、追加の注文が容易でした。 部屋は二部屋ある部屋に滞在しましたが、電話が壊れているのか、フロントに電話してもなかな全く繋がりませんでした。 また、二部屋の内の一部屋は冷房をオフにできず、窓を開けっ放しにしないとゆっくりできませんでした。寝室の冷房は切れたのでゆっくり眠れました。一泊のみだったのでそこまで気になりはしませんでしたが、長期だと辛かったかなと思います。

とても快適に過ごす事が出来ました。スタッフの方々もとてもフレンドリーでした。お部屋は問題なかったですが、バスルームが残念。建物自体古いのでしょうがないとは言えバスタブも小さくトイレも古く残念でした。あと、お部屋に栓抜きが無かったので頼んだら、1つの栓抜きを皆で共有しているらしく、その場で栓を開けて返却しなければなりませんでした。何故栓抜きが無いのか謎です。毎回レセプションに連絡するのが面倒でした。

Beautiful property. Ocean view is a pretty obstructed view. We could see just a tiny bit from far away

The Westin was a great resort. Lots of options for us to do while we were at the resort. The views were amazing. However lots of staff were of Fiji time and it took while to get food and other services. Enjoyed our stay overall.

Hotel is very old, room very small & had a big water leak under our bed. Everything is overpriced and everything is chargable there is nothing that you got as a thank you or without a charge. In room dining delivery had a charge of $10FJD, there poolside dining was so overpriced that there 1L water bottle cost us $14FJD. Everything you did had a price and that was price was almost double if not triple. Disgusting ethics and just highway robbery. Hotel was old, dark everywhere you went and very outdated. Taxi's were again a big rip off also from the Hotel. Would not visit again and would not recommend to anyone. RIP OFF!

Staff are very caring and look after you well. The resort will need to undergo some maintenance. There are leaks in the roof, not bad but a nuisance.

Really liked the room. Very spacious. Pool area was really nice, breakfast buffet was really good

Great facilities generally and good staff Starting to show it's age- footpaths damaged, pool a bit tired, and room aircon VERY noisy

great service, but not much food around and very pricy.