素晴らしいホテル、アクセスも良く、清潔です。

スタッフはあまり礼儀正しくなく、プロフェッショナルではありません。

非常に熱心なサポートスタッフ❤️ ビュッフェの食事は美味しくない 5/10 点 🫣 部屋は荒廃しているように見え、インテリアは古くて荒廃しているように見えます 🥺 6/10 点

スタッフはとてもフレンドリーで、熱心で、愛らしく、おいしい料理を提供しています。

プルマン ハノイは、新しいホテルを建てるのではなく、古いホテルの基礎を改装したものであるため、設備は非常に悪く、5 つ星の基準に値しません。

プルマンハノイは古いホテル（ニューホライズンらしい）を改装して作られたホテルなので、設備は非常に貧弱です。部屋は小さく、息苦しくて湿気があり、部屋の設備は古く、バスタブがありません。プルマン ハノイが 5 つ星にランクされるには、プルマン サイゴンやプルマン ブンタウに遠く及ばず、その基準を満たしていないと思います。 Traveloka には、ゲストに部屋を販売する前に慎重に検閲することが求められます。騙されたような気がします！

Cảm thấy thoải mái với các tiện ích, tuy nhiên phòng hơi hẹp

プロフェッショナルな空港シャトルサービス、素晴らしい朝食、設備の整った豪華な高級インテリア設備。

Một kì nghỉ Noel rất tuyệt vời

Toi da co ky nghi cung gia đình và bé nhỏ tại đây. Nói chung hài lòng, thức ăn ngon miệng

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Phòng khách sạn tuy nhỏ nhưng tiện nghi, sạch sẽ. Mình được nâng hạng phòng miễn phí và được tặng welcome fruit vì có thẻ hội viên Accor. Lần sau sẽ quay trở lại Pullman

The staff is kind, the room is good, the breakfast is delicious.

The minibar has snacks that are expired - this is unacceptable for a 5 star hotel like Pullman. I did not get any apology or anything for this mishap.

Rượu gọi lên phòng báo hết, và chỉ có 2 loại vang không hề ngon

Khach san dep sach se nhan vien tot

Bad room and service not worth of what i paid

Went here for a meeting and stay. Room is great with excellent facilities and amenities. Bed was super comfortable and location is quite nice, far away from crowds but not too far away from major points of interest.

Great service. Will be back soon!

Excellent, big room, best hotel to stay when you are in Hanoi for business or pleasure.

顧客サービスが優れた素晴らしいホテルです。