部屋はバスルームも含めて非常に清潔で、スタッフは礼儀正しく親切でした。レオポルド公園のすぐ近くで、歩いて10分でbrussel-scumman駅は空港に20分弱で乗換えなしで行けて、観光の中心のCentral駅にも地下鉄で10分くらいで行けます。観光の拠点としてはCentralが便利かもしれませんが、こちらの立地は落ち着いていて、治安が良いと感じました。

ブリュッセルで宿泊時は、いつもこのホテルです。 駅からは5、6分歩きますが、落ち着いた雰囲気で くつろげるホテルです。 その駅には空港からのバスも来ており、便利です。 お部屋がゆったりとしており、シーツも上質でとても 心地よいです。エルメスのアメニティ、ガウン、スリッパなど このお値段で宿泊できるのは、驚きです。 次回も利用すると思います。

ホテル自体はすごくよかったです。 周りには何もないので、レンタカーもしくは電車かバスでの移動が必須になるかと思います。 ただパーキング費用が高級ホテルならではなので、ブリュッセルの駅前にしても良いかと思います。 一日15ユーロでしたので。

シャワーの温度が安定しないのが残念だった。

部屋備え付けの無料のコーヒーが美味しかった。無料で飲料水が冷蔵庫にあり，ペリエ（スパークリング）とガスなしの両方が毎日供えられたのが良かった。サービスも良かった。朝食のフルビュッフェは巣ごとのハチミツ提供など質が高かったが，値段も28ユーロで高級。安いコンチネンタルも選べるが。

立地が，sofitel があるような雰囲気の場所ではないのでホテルを認識しづらいという点が唯一の難点で，高級ホテルということもありホテル自体には特に意見はなく，文句なしに良いホテルと思いました．

地下鉄シューマン駅を出て、ホテルまで直線を徒歩７－８分。シューマン駅はブリュッセル中央駅に隣接する地下鉄駅から４駅であっという間。この時間が問題ない人であれば、このホテルはとてもおすすめ！ ホテルに入った瞬間、とても心地よい香りがした。部屋も綺麗で、ベッドのシーツと掛け布団がとても心地よかった。バスタブがなくシャワーだったのが、日本人としては残念だが、シャンプーなどアメニティはエルメス。 もっと感激したのは、朝食の素晴らしさ。３連泊したが、飽きるどころか、朝食が最大の楽しみだった。スムージーは４種類。パンやワッフルも種類が多く、とても美味。ぜひ連泊して、色々試してみると実感できると思う。

清潔感のあるホテルでした。

キレイで快適なところでしたが、隣の国フランスに10分電話をかけて約90ユーロ料金がかかりました。神経を疑います。もう二度と泊まりたくないです。1泊1万円ぐらいが適当な料金のホテルと思います。しかも備え付けの電話は使用できない状態でホテルのスタッフが部屋に何度も出入りしにきて本当に疲れました。料金はたかすぎます。たいして食事 おいしくありません。

ホテルの立地は欧州委員会本部ビルから徒歩圏内の閑静なエリアです。大きすぎないホテルなので居心地が良いです。部屋は非常に清潔で機能的。体が包み込まれる程の大きな椅子が快適、ベッドも柔らかすぎず堅すぎず快適。シャンプーなどはエルメス。1Fにチョコレートのノイハウスがあるので、夜に部屋に戻ると小さなチョコレートがベッドに用意されていたのが嬉しいサービスでした。目の前には広場があり、その周囲にレストランやカフェが並んでいます。日曜日は広場でマーケットが開かれ、チーズ.ハム.パン.野菜.果物など見るだけでも楽しめます。広場にはブリュッセルで一番美味しいと言われるフリッツ(フライドポテト)のお店があります！ 周りのお店にフリッツを持ち込みOKです。 ホテルから地下鉄駅(Shuman)まで近いですが、コンシェルジュの方に教えて頂き、王宮までは徒歩15分位→チョコレート屋さんが並ぶサブロン地区までを散歩感覚で歩く事ができました。ブリュッセルを再訪するならまた宿泊したいホテルです。

良いホテルでした。コンシェルジュのおっさんを除くと、スタッフの対応も良く、気持ちよく過ごせました。　部屋は値段の割には狭く、観光目的からすると場所も良くはありませんが、サービスのレベルは高いと感じました。

中心街からやや離れている点以外はカンペキ。目の前の広場沿いにスーパーやレストランも一通りそろっており、静かな環境のほうがよければとてもおすすめ。

日本語のわかるスタッフがいるということでしたが、アジア系は台湾の方で日本語を解る方はおりませんでしたがトラブルはありませんでした。ひとつのバッグが不明になり空港での書類を提示したら後は全部ホテルマネージャがやってくれました。感謝申し上げます。

All the staff displayed excellent customer service. Very accommodating. The only negative there were no charging ports in the rooms just standard plugs.

everything was well organised and perfect

Fantastic location, great rooftop bar, the hammam was interesting. But the hotel layout was awkward. We had to push through a fire door that looked like a wall to find our room, with absolutely no indication that the “wall” was movable or there were rooms on the other side of it. The bed was the worst I’ve experienced in years. There are Motel 6s with better beds. And the worst was the air conditioning. There was no way to change the temperature and it was minimally helpful to alleviate suffering during the heat wave. Overall, the experience was far from what we have come to expect from Sofitel.

Hébergement parfait et accueil au top !

A beautiful hotel in a great location. The rooftop bar was also lovely.

Le personnel est très aimable. Merci!

Staff were super nice and helpful. Had problems opening a medication bottle and the staff at front desk helped… Room was cleaned timely. Staff helped with getting ride to airport…