スタッフの皆様は優しかった。 2名で予約したが、部屋のアメニティが1名分しかなかったのが残念だった。

O Hotel e otimo em localizaçao e serviços

Quarto em boas condições. Excelente colchão e ótimas roupas de cama e banho. Staff gentil e educado. O café da manhã pode melhorar, em qualidade e variedade de produtos e, principalmente, no serviço de reposição dos produtos. Quando fui tomar café da manhã, tinha acabado vários itens: ovos, fruas, café de coador, etc. um hotel que se diz 5 estrelas servindo salsicha em molho com os ovos mexidos é estranho…

It is okay, lobby and gym not as showing in pics or website, but decent. Do it expect what you see, it is a bit over priced. But great location.

Localização otima! Quarto, cafe da manha, atendimento tudo excelente! E ainda um super diferencial, taxi na porta do hotel 24 horas. Super recomendo

The hotel is a great place to experience the Times Square like atmosphere of Avenida Paulista. Everything is within walking distance from the hotel and the staff are very friendly and helpful. Rooms and everything like pool & spa are spotless. I definitely recommend this hotel to anyone travelling to Sao Paulo I would certainly return anytime. Jason, Victoria, BC, Canada

very old hotel with roots going back to the 90 s. clean room and sheets but very updated.

Estrutura excelente!

O quarto na área reformada é excelente. O que não tem reforma, não recomendo. A roupa de cama, toalhas e todos os serviços da suite reformada são de excelente qualidade. O café da manhã está excelente e percebi que melhorou bastante desde a minha última hospedagem. O hotel tb conta com uma piscina aquecida de ótima qualidade e serviços de spa. Mas pra mim o mais importante é a localização na Avenida Paulista. Recomendo e me hospedarei novamente.

Excelente

Teníamos una habitación para 3, pero habían dejado la cama extra para la 3era persona, sin hacer completamente, sin poner sabana, sin sobrecama, ni toallas para 3. Se tuvo que solicitar 3 veces en recepción para que lleven sobrecama y almohada para la cama extra, à la 3era llamada recién llevaron, esta ya casi a la 1am. Sin amenities en el amenities en el baño. Si dejo mucho desear para un hotel de la categoría que es. Desayuno si muy bueno. Personal muy amable.

We were treated so well we returned the same day when our travel was interrupted

O quarto como por ultimkmpedinuma

Thanks for the late checkout

Quarto não

Equipe atenciosa, café da manhã muito bom, bom quarto (silencioso e espaçoso). Alguns equipamentos de banheiro precisam de atenção (recipientes de sabonete líquido/xampu danificados).

Quarto muito confortável, roupas de cama de alta qualidade, travesseiros extras muito macios.

Tudo ok!

Tudo perfeito

Quarto ok mas o restante talvez pela demanda estava ruim. Comida do room service estava difícil. Talvez por equipe reduzida. Check in muito lento .