Takeomi
出張
2.0
/10
159週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
今回出張で利用。
シャワーのお湯がぬるい。水圧が低い。
シングルベッドが小さすぎる。
バスタオルが汚れていた。汚れが落ちていなかった。
チェックイン後TVが壊れているのに気付き修理を依頼した。事前に壊れているのに何故気付かないのか?
バスルームは髪の毛が残っていて本当に掃除をしたのか??
早朝、深夜ともに外で大音量を流しうるさかった。止めるようにお願いしたが止めなかった。ここはホテルでありナイトクラブではない。
レストランで飲食をしてその場で支払ったがチェックアウト時にも請求してきた。いわゆる2重請求。いったい何位を考えているのか??? カスタマーサービスが全くできていない、スタッフの教育も全くされていない。
料金は高いがホテルとしてのサービスレベルは低い。
今後このホテルに泊まることは2度とない。
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