おぉ，何たることか？　大理石の階段を上がると，壁から天井まで壮大な絵画で埋め尽くされた大広間が2部屋．同様の装飾が施された隣の部屋で王侯貴族の気分になって朝食を取り，またとない空間を独占できました．美術の知識は持っていませんが部屋の鑑賞料100€程度が宿泊料に含まれていると考えても価値あります．　K.I.　Japan

空調が冷房しかないのか、少々寒かった。 フロントの人の数が少ない。 朝食はとても良かった。 朝食の時、女性スタッフの対応はとても良かった。 夕食もとても良かった。

素晴らしいホテルでした！スタッフもフレンドリーで親切です。

立地はかなり良いです。リアルト橋まで徒歩3分程度ですが、少し外れてるのでベネチアにしては静かですし、水上バスの駅からも近くて便利です。 全体にスタッフが少なくラグジュアリーホテルとしては物足りない印象です。3人の旅行のためにジュニアスィートと予約しましたが、スィートにアップグレードしてくれました。しかし、スィートとは言え屋根裏部屋のような407は勧めません。まず、部屋の形が変形、窓がほとんど無いので閉塞感があります。また、部屋の中に段差があり、それだけでも使いにくいです。ソファに座って壁を見つめるしかないレイアウトも疑問。 タオルやアメニティは満足できましたので、普通に四角くて明るい部屋ならルームサービスもあるし、良いと思います。 朝食は高くて種類も少ないし、コーヒーも美味しくないのでつける必要ないかなと。

このサイトの評価が高かったので宿泊しましたが、最悪でした。世界中の5星ホテルに泊まっていますが、サービス、朝食、部屋の快適度特にハウスキーパーが最悪でした。部屋のティッシュが無くなっているにもかかわらず補充されていなかったり、あとチェックアウト後5分くらいしてすぐに忘れ物に気がついたのでホテルに連絡し探してもらったら、無いの一点張りでとても5星のホテルとは思えませんでした。旅慣れた5星のホテルによく泊まる方には全くお勧めできません。本当に最悪でした。

家族3人でトリプルルームに滞在した。部屋はとても広く美しい。バスルームも広く、機能的でバスタブもたっぷりとしたスペースで快適。建物そのものがエレガントで贅沢な気分に浸ることができる、大人のためのホテル。

スペシャルではないが、雰囲気を味わうには良い。　場所も便利。

Great staff and amazing historical hotel.

I loved the location of the hotel. The staff was pretty friendly and they helped us get a water taxi on a day of a strike to make it to the train on time. Breakfast was not included in our stay and the breakfast buffet option seemed a little overpriced for what it was but the space where breakfast was served was beautiful. Overall we really enjoyed the hotel.

This is absolutely beautiful! We felt like a king and a queen! The room was spacious, had those luxurious features, and a nice bathroom. The cons were that they didn’t have an iron, horrible WiFi. Overall a nice honeymoon experience though.

Great location. Wonderful staff!

The hotel is lovely with many unique features. The room was clean, comfortable, well appointed. The Sagredo family house from which the hotel is created is from the 17th century- amazing architecture and decor.

Hotellets placering er super god, ligger centralt, omgivet af restauranter og butikker, servicen var god, værelset var okay, men lidt slidt - morgenmaden var meget skuffende. Alt i alt en udemærket oplevelse.

Ac great

The hotel itself is such a beautiful museum! It’s a fantastic classic decoration.

I really loved the hotel and our room. It’s a real palace. We first got a very small room where AC wasn’t working and the skylight on the ceiling wouldn’t let us sleep. I complained, and they gave us a really spacious room on the first floor instead. Breakfast is amazing, it felt very regal. It’s a little bit of a walk from St. Mark’s place, but totally worth it.

Beautiful place

While an impressive property in many respects this hotel did not live up to expectations. Despite repeated requests and promises from staff, our room never received Wifi. Our devices got strong signals in common areas, but never in our 3rd floor room. Staff assured us all issues would be resolved, but could not follow through. At check out we received compensation via removal of a €50 restaurant charge. Staff were pleasant but frustratingly unhelpful with directions and other small matters. The included breakfast seemed meager for a 5-star hotel and was hidden away on the 2nd floor. We encountered other guests who also could not find the breakfast rooms. Signage would have solved the problem. The grand canal location meant that our water taxi dropped us at a hotel entrance, a genuine plus. But, all factors considered led us to conclude that this is a 4-star property masquerading as a 5-star hotel.

There was an odor in the common areas that was rather unpleasant. Also, don't make the mistake of asking to have a very small bag of laundry done..... the charge was ONE HUNDRED AND NINETY FIVE EUROS. Absolutely disgraceful.

We absolutely loved our stay at this hotel! It’s so beautiful. The building is fantastic and well located and it couldn’t have been a nicer stay. So grateful.