Bonjour, je n'avais pas vu votre message avant d'arriver et même si j'avais vu votre message, je ne me serais jamais imaginée qu'il puisse faire si chaud, c'était complétement intenable !! Au vu de la situation, vous devriez fermer l'établissement en attendant le retour de la clim car ce n'est pas possible d'accueillir des clients dans ces conditions. Vous ne fournissez même pas de ventilateur, mon fils s'est réveillé à 6h du mat presque à faire un malaise tellement il avait chaud car il dormait sur le lit du dessus. On a fait une escale sur la route des vacances pour pouvoir couper la route et se reposer, ce que doivent faire la plupart des gens qui louent une chambre chez vous en ce moment et bien c'est complètement raté et c'est du coup même dangereux de reprendre la route avec une nuit pareille. Bref, vous avez compris ma déception mais c'est plus que ça, je trouve ça scandaleux, même pour le personnel de l'hôtel, cela doit être intenable. ça ne me donne vraiment pas envie de revenir un jour dans un de vos établissements Première Classe (qui porte vraiment mal son nom), c'est pourquoi je trouve que cela vous ferait moins de tort de fermer l'établissement que de nous accueillir dans des conditions pareilles. Cordialement Pauline Le Péculier
