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le hang n.
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルはまるで宮殿のようでした。受付係やベルボーイは皆、素敵な伝統衣装を身にまとっていました。楽しい滞在で、スタッフの方々もとても親切で助かりました。唯一の難点は、Wi-Fiの接続が弱かったことです。
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Le Hang N様、こんにちは。
この度は、インペリアルパレスホテルフエにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フエの王室様式を色濃く反映した当ホテルの建築様式をお楽しみいただけたこと、そしてフロントデスクやポーターの伝統衣装にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様第一主義を掲げる当ホテルでは、温かく丁寧なサービスと、フエならではの文化体験をご提供することに全力を注いでおります。
ご滞在中、Wi-Fiの接続が不安定でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は技術部門に伝え、改善に努めてまいります。次回のご滞在では、スムーズなインターネット接続をご利用いただけるよう、最善を尽くします。
ご宿泊と貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
敬具
ホテル経営陣
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