スタッフがとても親切かつ気が利いており。 なおかつ細やかな心遣いをしてくださいます。 特にスパのスタッフは本当にフレンドリーで、 いつも笑顔で迎えてくださいました。 あと、レストランの従業員もとても気さくかつ いろいろと細やかにサーブしてくださいます。 値段は高いですが、大好きな自分のリラックスの場所です。

Es un hotel que me gusta mucho , las habitaciones más baratas son lindas y bien equipadas . El personal muy bien especialmente en el desayuno son excelentes.

The view from the sea view room was stunning.

Muy buen servicio, lo recomiendo 👍

El aire acondicionado estaba malo, no funcionaba el termostato. El colchón de la habitación 307 estaba vencido por uno de sus lados.

La piscina sucia y chica. Pelos en el agua y a café gaviota flotando, filtro apagado. El hotube lleno de gaviotas bañándose y sucio. Se cortó el agua en el baño de la habitación y hubo que esperar 30 hora a que lo arreglen. Me quedé con el shampoo en el pelo esperando 30 minutos. Mala presión en la ducha y wc se demoraba 10 minutos que llenara el estanque para tirar otra vez. Baños muy malos en instalaciones sanitarias. Habitaciones limpias. Las fotos dicen mucho más que la realidad. Relación precio realidad muy mala. Recepción muy amables.

El hotel con sus instalación es impecable y su personal totalmente predispuesto para que el huésped la pase genial

rooms clean but sheets were never changed while we were there. the staff was excellent so welcoming smiling all the time. They went out of their way to meet our needs. We did accidentally pack the hair dryer with us. Waiting to how see how you would like us to deal with the situation. will refer our friends to stay at your beautiful hotel.

Good service and impeccable ocean view. Nice location and easy to walk around to nearby beaches.

Ubicacion privilegiada, servicio increible, desayuno super variado, una estadia super recomendable!

All great- parking super tight, but great valet service as well. Rooftop patio and having all rooms with large sliding glass windows make it awesome

Sim

Bonita vista

Hotel muito bom, com vista linda para o Mar de dentro do quarto e das áreas comuns.. Ótima estrutura de piscina e bar no último andar, apesae de a piscina fria ser muito pequena. Restaurante com comida excelente e ótimas opções de bebida. Bar no terreo muito bom. Quarto espaçoso. Negativo: Localizado em Concon, distante do centro de Vina. Controle único de temperatura e pressao do chuveiro. Assim, só sai agua quente quando há baixíssima pressão, dificultando o banho.

The staff were wonderful and the location and views were amazing

Pesimo Servicio en la piscina , cerraron el bar el dia sabado con 25 grados por limpieza a las 15 horas, ademas la persona Que estaba haciendo eso , de muy mala forma nos decia que ella No iba a abrir en mucho rato mas , decidimos irnos de la piscina , no consumir e irnos a un restaurant.

Muy bien atendido sobretodo Angélica que nos recibió muy cariñosa Nos recibió con una botella de Champagne y chocolates por los 50 años de aniversario de matrimonio

Front desk lobby it was regular !! Room not bad can be improved (shower mildew). Clean in general need be improved. Also general maintenance on the out side of hotel need to be improved. It’s a beautiful place with wonderful view but they must take care of it . Thanks

Love the hotel, been staying since 2013 and every time is an amazing experience!

El lugar impecable, la atención igualmente. Disfrutamos al máximo nuestra estancia!