Sanitaires pas nettoyés, piscine inutilisable , il yavait de la vase partout,

L'hôtel est abandonné. Sale, piscine vidée, pas de restaurant, pas de clients, pas de personnel. nous avons pris des photos et vidéos pour prouver la médiocrité de cet établissement. Nous sommes repartis immédiatement. Nous voulons absolument être remboursés ou nous porterons plainte.

Une horreur, un hôtel à l’abandon Plus aucun service, plus de bar , de restaurant, de piscine.....

Me gusto el jardin y el trato del personal siempre muy amable

Hôtel plein de charme mais passablement défraîchi

La chambre était magnifique, très grande avec un salon à la marocaine, de beaux tapis, de beaux objets d’artisanat marocain.

L'hôtel n'est plus que partiellement entretenu, la plupart des équipements ne sont pas en état de fonctionnement : piscines sales non utilisables, salle de fitness délabrée et abandonnée, jardins et ménage extérieur laissant à désirer. Dommage pour cet établissement qui avait un réel charme. Pas de Wifi.

Hôtel non entretenu, dans un état de délabrement avancé (peintures, boiseries, sols, extérieurs). Les piscines sont très sales, manifestement plus entretenues. On se demande pourquoi il reste ouvert à la réservation. Nous étions d'ailleurs les seuls clients (7 personnes). C'est sans comparaison avec le palais Salam d'il y a 20 ou 30 ans. Même le prix ( environ 70 € ) est trop élevé vu la mauvaise qualité de l'établissement

Das Hotel dringend Sanierung bedürftig .zwei mal am Tag im Bad keine Wasser

En 2014, j'ai effectué un séjour inoubliable dans cet hôtel qui est une vraie oasis en plein cœur de ville. Le Palais Salam est un lieu magnifique, idyllique..Je rêvais d'y revenir et j'ai insisté pour y emmener ma sœur et son mari. Le lieu est toujours aussi extraordinaire!! MAIS, quelle différence avec 2014!! Les 2 piscines étaient inutilisables alors qu'il faisait plus de 30°!! (j'aurais vraiment apprécié qu'on me prévienne par mail avant notre arrivée!! on aurait été "préparés") Le restaurant ne propose plus que l'ombre d'une restauration (salade de tomates, tagine de poulet aux olives sans légumes et c'est tout!) Le PDJ est très limité, le bar est ouvert le soir aux habitants qui souhaitent venir boire de la bière (le matin, on retrouve les bouteilles vides sur les tables et des mégots parterre...), l'hôtel n'accepte plus les cartes bancaires..les fontaines n'ont plus d'eau...Ce lieu magique et historique mérite bien mieux que le sort qui lui est réservé aujourd'hui!! Mais que font les propriétaires??? Quelle triste déchéance.....

defekte Armaturen im Bad, Dusche funktioniert nicht, Handtuchhalter hängt von der Wand, und, und Frühstück - kann man eigentlich nicht so nennen - mangelhaft. Spartanisches Frühstück im Kloster auf Kreta ist dagegen Luxus. Überforderte und nicht motivierte Mitarbeiter an der Rezeption und beim Service

un endroit de rêve devenu un lieu de cauchemard par manque d'entretien.Hôtel à l'abandon.Il ferait mieux de fermer.

Super historisches Gebäude. Leider etwas in die Jahre gekommen. Probleme mit der Renovierung.

Hôtel désert. Personnel incompétent.

Nous avions passé un superbe séjour à Palais Salam il y a 17 ans, et nous voulions renouveler cette expérience cette année, mais ce fut l'horreur dans tous les sens du termes, accueil, saleté, infrastructure, eau chaude inexistante, petit déjeuner frugal et tout ceci pour la modique somme de 63€, mais de qui se moque-t-on ? En l'occurrence de nous!

Mit orientalischer Architektur u einem wunderschönen Garten mit vielen heimlichen Plätzen ist dieses Hotel ideal zum Entspannen u als Ausgangspunkt für Bummel in die Stadt. Daran ändert auch nichts, daß es lange dauert, bis warmes Wasser fließt u der Speiseraum eher einem Wartesaal ähnelt. Das Essen ist sehr gut u das Personal sehr freundlich u bemüht. Warum das Hotel für wenige Gäste zwei Pools vorhält, erscheint rätselhaft. Das Geld sollte man besser in die Gastlichkeit u Pflege des Speiseraumes u der Warmwasserversorgung hängen.

Very relaxing and quiet. Beautiful gardens and swimming pools.

Der gesamte Service von der Rezeption bis zur Bedienung im Restaurant war sehr schlecht (unfreundlich, unzuverlässig, schlecht ausgebildet). Vor ca. 10 Jahren gehörte dieses Hotel noch zu den Top-Adressen in Taroudant, es hat in allen Bereichen sehr stark nachgelassen (im Restaurant gab es eine lange Speisekarte, vorrätig war aber nur ein Menu, ein für den frühen Morgen angebotenes Frühstück konnte nicht serviert werden). Die früher sehr schönen Grünanlagen und der Pool waren ungepflegt. Der Wächter auf dem Parkplatz war um 7.00 Uhr (noch) nicht da.

Hotel dont l'état empire de visite en visite deux chambres réservées aucune en état on a été obligé d'en changer une qui était hors d'usage Petit déjeuner buffet avec deux confitures, un miel mauvais Piscines non entretenues Personnel démotivé

Hotel non entretenu en sus des problemes sociaux au sein de l hotel