総合評価とレビュー Terra Andina Colonial Mansion

My single room was not very spacy with not much space other than the bed. The staff was very nice and it was satisfactory overall.

とてもよいホテルでした。 外観は古いし、裏通りにあるのですが、中は綺麗で快適でした。 ペルー内はすべてそうでしたが、hotels.comの示す地図は数ブロックずれてます。

部屋も暖かく、レストラン付で滞在中は快適に過ごす事ができました。 朝10時頃に到着したため、すぐ部屋に入る事はできませんでしたが、準備出来次第すぐに対応してくれたので感謝しています。 丁寧なスタッフさんありがとうございました。

路地の中ほどにあり、最初は、わかりにくいが、タクシーの運転手さんなどは知っており、問題ない。中に入ると中庭が広がっており、広々とした感じでよい。

徒歩10分以内でクスコの観光の中心である広場まで行けます。 マチュピチュ行きのポロイ駅までもTAXIで20分ほどの立地。 オリャンタイタンボ行きのコレクティーボ乗り場までも10分程度。 スタッフはとても親切で朝食もおいしかったです。 WIFIが遅かった点のみマイナスですが、それでも十分満足のいくホテルです。

すばらしいホテルです。スタッフの気配りが細かいところまで行き届いていて、空港や駅までのタクシーもすべて正規価格で手配してくれます（１０ソルと２５ソル）。荷物も安心して預けられるし、レストランもおいしい。また泊まりたいくらいです。

ホテルにチェックインすると、まずコカティーを頂き周辺の説明をしてくれました。そして私たちは、ダブルの部屋を予約していました。しかし、ホテルが部屋をまだ清掃していたので、急遽トリプルになりランクアップしました。5分も待っていないのに部屋を変えてもらいすごぐびっくりしました！部屋は清潔感があり、ホテルの人もいい人で立地も良かったです。近くにスーパーもあり、市場もあります。朝ごはんはシェフがオムレツを焼いてくれたり、ハンバーグがあったり他のホテルよりメニューもよく本当にオススメです。ありがとうございました。

クスコ中心に近いわりに　料金もリーズナブルで　朝食の内容も良いスタッフも親切　部屋のコンセントが旧式でアダプターが合わないので困る　狭い道路に玄関があるので　車からの乗り降りの際　後ろに車が常に渋滞して　クラックションを鳴らすのでそれが問題

一泊だけでしたが、到着するなり、ホテル従業員が翌日深夜のバスチケットを買いに行ってくれました。実際にチケットオフィスで買う前に、ホテルでくつろいでいた私に電話で値段の確認をしてくれる等、信頼持てました。ただ、翌日、私が観光からホテルへ戻ってくるのが19時30分であることからバスの時間は21時～22時がいいとアドバイスし、値段の確認の電話のときに20時30分でいいかと聞いておきながら、20時のチケットを買ってきたのは不可解でしたが・・・。まぁー、個人的な携帯番号を教えてくれて、なにかあったら電話するよういってくれたので悪気はないのでしょう。wifiのスピード等も問題ありませんでした。ホテルは清潔です。

Location is close to the market. Room is clean, breakfast was good with fresh fruits and yogurt, wifi works.

The hotel was in a good area for walking, but a little bit noisy so we didn’t sleep all that well. But we got last-minute emergency rooms after our VRBO reservation host didn’t show up and left us stranded on the street.

GreAt

My stay in the beautiful Terra Andina Colonial Mansion in Cusco which was a very good experience. The staff was always very helpful with my many questions. We stayed with them before and after our hike on the Inca Trail. They even stored our bag while we hiked. We enjoyed being able to sit in the quiet restaurant for a meal or snack after a busy day.

Great location with walking distance to everything. Large room with all you need. Good ambience with the colonian style. Very friendly and helpful staff. On the negative side: very very cold in the room at night in July despite maxing the heating. Bring your pajamas.

Me gustó el servicio, todos muy amables, un rápido check-in.

Beautiful

Had a good stay

Excelente, muy bonita la propiedad, buena atención de su personal

1-star rating because of theft from our luggage. Before we left for the day, we tried to use the in-room safe, but were unable to get it to work. We should have gone to the front desk and had them fix the safe. We left 4 envelopes with money in my husband’s backpack and secured all the latches. We left the hotel at 8 am and returned at noon. Upon our return my husband noticed that the latches on the backpack were open. He looked inside and saw envelopes, but we should have counted the envelopes to insure all were there. We checked out the next morning and went with a private guide in his private car and were out of Cusco for two days. During that entire time, the backpack was either with us or locked in the trunk of his car. Upon returning to Cusco to a different hotel and repacking, we noticed 2 of our envelopes were missing for a total of $700 USD. The 2 envelopes which were not touched had Chilean pesos. Our Cusco guide went with us back to Colonial Mansion to help us with this problem. The room cleaner had been employed there for many years with no problem. They said they could look at security video to see who was in the area during that 4-hour window. We asked them to have the manager call our guide and they took his number and said he would call us that day. They never did. The hotel is clean, well maintained, and has comfortable beds, but if you choose to book here, make sure to take all precautions for your valuables. Having $700 stolen leaves sour taste.

Funcionários muito atenciosos.