ネットが通じない。 元々何度も接続し直さなければならないレベルだったが、 今回はほとんど繋がらない。 ロビーも急に盛り上がったり、どうしちゃったのかなこのホテル。 アットンからプルマンになってかなり悪くなった。 朝飯はうまい。

ビジネス街にあり周辺にはレストランも多い。南米で一番高いビルにも近い。朝食良し。

シャワーカーテンが無いことに気づきフロントに連絡をしたら、付けられないという理由から真夜中に一度広げた荷物をまとめ直し自分で荷物を持って詫びの言葉もなく部屋の移動をさせられました。掃除をした後４泊中、。要求しなければシャンプーも追加されません。床のゴミもそのまま掃除をした形跡もありません。エクスペディアでは部屋の広さが４９平米という記載でしたが実際は３９平米です。フロントの対応も非常に悪いです。２度と泊まりません。最悪です。

部屋も広く、清潔感もあってよかったです。値段のわりにお得だと思います。チェックアウト時にフロントスタッフが少なく待たされましたが、それ以外は快適でした。

Tudo perfeito. Staff do hotel incriveis

Todo muy bien, lo único mal, el control de la TV no funcionaba y no lo solucionaron, faltaba cafetera en la habitación y la diva filtraba agua al baño. El personal muy atento y respetuoso. La cuenta tenía aplicados dos conceptos por IVA que al final en recepción no lo supieron explicar y terminamos pagando si saber que estaban cobrando.

Hotel perfeito, localização incrível! Nota 10!

Given that this hotel is rated 5-Stars, overall our stay was disappointing and well overpriced for the standard offered. The room was very ordinary and more like a 3-stars hotel.The bed was uncomfortable and the food in the restaurant was well below average for a 5-Stars hotel. Furthermore, communication was poor regarding our request to linking our room to our group tour for the following 2 days. On a positve note the location was great. However, we would not stay at this hotel again.

Gostei de tudo !!

Great location

Hotel muito bem localizado. MUT e metrô em frente e shopping Costanera bem pertinho. Café muito bom. Quarto padrão desse tipo de hotel. Atendimento bom. Bastante conveniente. A iluminação do banheiro poderia ser melhor, mas nada demais.

Muito boa!!

Excelente estadia e excelente localização

Atendimento da recepção nenhum pouco amigável. Nao haviam pessoal para carregamento das malas.

Incrível! O hotel é perfeito, TODOS os atendentes são prestativos e educados, os quartos limpos e confortáveis, em cada andar tem um purificador de água, o que nos fez economizar com água no mercado. Sem dúvidas foi o melhor hotel que já me hospedei!

Localização incrivel.

Os banheiros não tem duchas higiênicas, deveriam ter.

Piscina impraticável: minúscula e fria!!!

Great staff and the food was of a very high standard.

Excelente localização, limpeza,café da manhã.. tudo muito bom