ツインベットで予約した部屋をEXPEDIAがホテルにダブルベットと指定していたのでチェックイン時にトラブル。　押し問答の末にホテル側がこちらの意向を汲んでツインベットに変更。 ホテルに不満はなかったが、EXPEDIAに大不満（怒）

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スタッフの対応が親切、丁寧でとにかく素晴らしいです。 ホテルもパリの中心地とは思えないほど静かでロケーションも素晴らしいです。 ぜひまた宿泊させて頂きます！

The hotel staff were very courteous from the moment I checked in. The location was especially excellent and very convenient for everything I wanted to do. I would love to stay here again when I come back to Paris. Thank you very much!

想像以上に部屋が狭くトランクを開けないほどだったが、周辺施設へのアクセスと交通の便は大変よかったです。

立地が凄く良い。 ホテルの方も親切丁寧。 また泊まりたい。

Every staff in the hotel was so kind and gave us good service.

ストライキ真っただ中だったので、ツアー会社の集合場所に近いところと思い予約しました。日本人がよく使うツアー会社（エミトラベル、マイバス）には徒歩ですぐ。 特にマイバスはホテルの目の前です。 部屋はこじんまりとしていましたが、アメニティはエルメス、清掃も行き届いていました。フロントも親切だし、朝食はおしゃれで美味しかったです。 デモで帰りのシャトルバスが来られなくなったときも、スタッフがアドバイスしてくれました。 おすすめです！

２回目の利用でしたが、フロントの方が親切で、部屋も綺麗で、立地も良い。 近くにスーパーもレストランもカフェもあり非常に便利でした。

スタッフの対応・部屋の清潔さ・設備、どれも大変満足です。 ただＴＶのリモコンが見当たらず、困りました。

仕事の関係で3泊しました。立地はとても良いと思います。ゲストに日本人も多いのだろうと思います。 ゆっくり丁寧に応対してもらえます。部屋に関してはヨーロッパのホテル全般に言えることですが、少し狭いですがホテルライフを満喫するのが主目的でなければ充分だと思います。 残念だったのが朝食ですかね。 ほぼ毎朝同じメニューでした。味は普通に美味しいという感じでしょうか。価格立地を考えるとオススメします。

バスツアーの発着地のすぐそばにあります。アクティブに観光したい方やルーブルも近くてかなり立地はいいです。お部屋も広くはありませんが狭くもなく、オシャレにスタイリッシュでいいです。

スィートルームなのに、毎日のお水の補給がないのは 残念

不便なところはなく、快適に過ごせました。

特に無し......

初めて利用したホテルですが、地下鉄の駅からも近く、ルーブル、オルセー美術館などからも徒歩圏内で、オペラ座界隈、サントノーレ周辺にも便利です。 シーズンオフのせいかホテルに活気がなく、特にチェックインの際のフロントマンの対応は笑顔が少なくもてなしの気持ちが不足していました。 部屋については部屋の雰囲気やインテリアはシックで落ち着きがあり照明も明るく、夜も本を読んだら作業をするのにも申し分なかったです。 ブレックファーストについてはジュースはクオリティが高く美味しかったですが、種類も少なく、オレンジやリンゴなどのフルーツがあったので、取ろうとしたら、オレンジは腐っていました。 お客さんも少なく回転が悪いせいか、いつまでも古いフルーツをそのままにしているような感じです。 地の利、部屋の好みからまたの機会に利用するかもしれません。 私は朝食込みで2万円程でしたので、まあまあかなと思っています。

立地が大変よくホテルの方もフレンドリーでした。ただホテル内にジムがあるとのことでしたが現在は休止、19年夏頃再オープンとのことでした。

立地が最高でした。歩いてすぐにツアーバス、アンジェリーナ本店、駅、和食、スーパー、何処へにもアクセスできます。駅も近い！アメニティーはエルメス。パリに来た感がでて、テンション上がりますよね。キエフに住んでいるから、三時間半で来れます。また、このホテルにしたいですね！ステキなテラスレストランがあり、毎日大盛況だったので入りたかったのですが、ホテルのレストランは後回しにしていたら、行く時間がなくなりいけませんでした。。部屋からの眺めとアメニティの写真をのせておきますね！

昨年パリに行った時に通り掛かったのが「ホテルルーメン」でした。古い教会のすぐ手前にあり、オープンテラスのレストランが一際お洒落な印象でした。 今夏の家族旅行がパリに決まった時すぐにこちらのホテルを予約しました。 しかし、楽しみにしていたレストランは1ヶ月間程の休業中で、それを自前に知らされていない私達は詐欺にあったような気持ちになりました。 ホテルのフロントは外見に比べるととても質素で、ホテルの方は親切な雰囲気でしたが、荷物も自分達で運ぶように言われました。 お部屋に行くまでのエレベーター、廊下もまるで古びた事務所の休日のような様子を醸し出していました。狭いし薄暗く古い感じです。 お部屋はファミリースウィートというには広さが十分でなく、スーツケースを開く台が一台しか備えられていなかったので、フロントにもう一台をお願いしましたら「今は用意できないけれど、明日にはお持ちします。」とのこと。でも翌日には持って来て頂けませんでした。 お風呂のシャワーの水圧がとても低く温度調整も容易ではなかったですし、バスタブにはカーテンもガラスの壁もなかったので、凍えながらシャワーを浴びました。そして、バスタブの周りは水浸しでした。 また洗面台の下にあるパイプからも水漏れがして、水道を使う度に水が滴り落ちていました。 備え付けのドライヤーを使おうとしたら、火花が散って焦げた臭いがしたので、翌朝フロントの方に話したら新しい物を用意してくださいました。 毎日のお掃除や、ホテルの方々のお人柄、便利な立地など、良い点もありました。しかしながらヨーロッパのホテル事情はこの様なものと言われればそれまでですが、改良できる点は多々あるように感じました。

7年前に一回泊まりましたか、道路側の部屋だったので結構車の音が気になりました ずいぶん改良して良くなりました、場所の便利性ホテルのコンディション大変よかったです また次回泊まりたいと思います