8.8
素晴らしい
24 件のレビューより
清潔さ

9.4

快適

8.8

位置

8.6

サービス

8.6

旅行者のレビュー Hotel Ochsenwirtshof

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Jutta Uhl
10.0
/10
23週間前にレビューしました
Mein Mann und ich sind mit unserem Hund mindestens 1x im Jahr im Ochsenwirtshof. Es ist ein kleines familiengeführtes Hotel mit sehr geräumigen Zimmern, einem tollen Service (Frau Armbruster erfüllt auch extra Wünsche der Gäste, wenn es möglich ist), einem erstklassigen Schwimmbad und Sauna und man kann Massagen buchen, also ein richtiges Wellnesshotel mit erstklassigem Essen. Auch das Team im Hotel ist superfreundlich. Dieses Jahr waren wir über unseren Hochzeitstag im Ochsen. Wir hatten ein Arrangement gebucht, bei dem ein 4-Gänge Menü dabei war. Am Hochzeitstag morgens wurden wir bereits mit einem wunderschön dekorierten Tisch überrascht, aber der Abend war der Renner. Frau Armbruster hat uns eine spezielle Menükarte (nur für unseren Ehrentag) überreicht. Und Stephane, der Koch, hat sich bei der Zubereitung des Essens selbst übertroffen. Es war einfach spitze. Wir bedanken uns nochmals dafür. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und genießen dann über Silvester unsere Urlaubszeit im Hotel. Es ist dann sehr entspannt, da es auch für unsere Hundedame ein schöner Urlaub ist, da dort niemand ein Feuerwerk abbrennt.
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Julia Knapp
2.0
/10
23週間前にレビューしました
オクセンで昼食をとりました。そこは居心地の良い古風な空間で、まさにシュヴァルツヴァルトのレストランらしい、とても魅力的な空間でした。 私たち3人は同じ魚を3回注文し、フィレを6枚受け取りました。6枚のうち2枚は明らかにまずいものでした。まるでチーズの横に保管されていたかのような、納屋のような匂いと味がしました。匂いだけでなく、味さえも感じられ、本当にひどいものでした。残りの4枚のフィレは素晴らしく、美味しかったです。 ウェイトレス(オーナーだったと思います)に丁寧に指摘したところ、彼女はまず憤慨したように「そんなはずはないわ!」と言い、息を呑んだ後、「厨房に聞いてみます!」と言いました。そして私の皿をひったくると厨房へ行ってしまったのです(そんなことをしていいのでしょうか?)。数秒後に戻ってきて、シェフは大丈夫だと言ったそうです(私の皿から食べたのでしょうか?それとも匂いを嗅いだだけでしょうか?)。シェフが魚は食べられると言ったのは良かったのですが、客の意見も考慮されるべきではないでしょうか? 女性の傲慢さと頑固さに圧倒され、私たちはこの奇妙な扱いを黙って受け入れ、まずい切り身は食べずにそのまま放置しました。 彼女は黙って代金を受け取りました。私たちを納得させようとするようなサービス精神は全くありませんでした(無料のコーヒーやグラッパはレストランにとって実質的に無料ですが、それでもありがたいことです)。 先ほども言ったように、彼女は黙って代金を受け取り、その後は私たちに話しかけることができませんでした。 価格とパフォーマンスのバランスは全く受け入れられませんでした。 茹でたジャガイモが明らかに作りたてではなく、事前に調理して電子レンジで温めたものだったのは、ほとんど些細な点と言えるでしょう。本当に残念です! いいえ、私はインターネットで苦情を言う人ではありませんが、このような食い違いがあった後でもサービス部門が顧客に連絡を取ろうとしないのであれば、私は例外を設けてレビューを残します。
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Klaus Gerlach
10.0
/10
42週間前にレビューしました
とてもフレンドリーな歓迎を受け、朝食と夕食は犬同伴可でした。サービスも素晴らしかったです。 追加のリクエストはすべて無料で対応してくれました。ホテルは静かで、部屋は快適で清潔でした。バルコニーも楽しめました(残念ながら小さなテーブルはありませんでしたが)。食事は美味しく、いつもお皿は空っぽでした(ハーフボード)。 特に印象的だったのは、夜10時になるとホテルが静かで、騒がしい酔っ払いなども全くいなかったことです。滞在をとても満喫しました。
Wendy
8.0
/10
42週間前にレビューしました
古き良き黒い森の趣を残す、まさに本物のホテルです。美しく広々とした客室は、モダンではありませんが、最高の状態です。唯一の小さな欠点は、近くにバーやレストランがないため、午後に飲み物を楽しめる場所がないことです。幸いにも天気が良く、屋外プールのテラスで飲み物を楽しむことができました。朝食と夕食は間違いなく美味しく、何か欲しいものがあれば頼めばすぐに用意してもらえました。プールはとても清潔で、サウナも良かったです。ウォーキングを楽しみたい方には、このホテルは最高のロケーションです。公共交通機関も無料で利用できます(私たちの車は1週間ずっと駐車場に停めていました)。黒い森の観光名所を巡りたい方には、ロケーションはあまり理想的ではありません(車での移動距離が長くなります)。フレンドリーさとサービスは間違いなく最高です!!! オーナーは多くの仕事を自らこなしており、素晴らしいです!!! 今回で2回目の滞在でしたが、また必ず戻ってきます。
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Rose
6.0
/10
48週間前にレビューしました
緑豊かな道路沿いにあるホテルです。 提供されるサービスに対して料金が高すぎます。 朝食は簡素で、種類も限られています。 夕食は簡素で、脂っこいものが多く、野菜が少なく、料理もあまり魅力的ではありませんでした。 部屋は快適で静かです。 プールとサウナも併設されており、とても快適でした。 人里離れた場所にあります(車を持参するか、ゲストカードで無料バスをご利用ください)。 ホテルの正面にバス停があります。 全体的に、料金が高すぎます。
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