A. Bill
2.0
/10
44週間前にレビューしました
このホテルに3泊しましたが、残念ながら全体的に非常にがっかりしました。
主な理由は次のとおりです。
1. 部屋の清掃:滞在中、部屋の清掃は一切行われませんでした。2日目にはトイレットペーパーがなく、自分で用意しなければなりませんでした。
2. 朝食:朝食の品数は非常に少なく、パンが少し、ハム類がいくつか、ソーセージが数種類しかありませんでした。期待を裏切るものでした。
3. 部屋の状態:ホテルは全体的に非常に老朽化しています。部屋の照明がちらつき、夜間は非常に不快でした。シャワーもバスルームも家具も、モダンで手入れが行き届いているようには見えませんでした。
4. 部屋のアクセス:部屋の鍵が時々しか使えませんでした。特に困ったのは、ある晩、1時間以上も部屋に入れなかったことです。スタッフは誰も対応しておらず、ようやくマネージャーが出てきたときには、プロ意識に欠け、失礼な対応でした。
他のレビューへの返信をご覧いただければ、私の言いたいことがお分かりいただけると思います。
私は普段はとても寛容で、公の場で不満を言うのは好きではありませんが、今回の場合は本当に許しがたいことです。提供されていないサービスに対して料金を支払っているようなものです。
このホテルはお勧めできませんし、二度と泊まることはありません。
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