最初の部屋は汚くて、カーテンや窓、ベッドルーム（スイートルーム）のエアコンが壊れていたので、もっと小さなスイートルームに移動させられましたが、改装されて清潔になったので良かったです。スタッフの対応はまあまあでした。 まあ、最初と最後はまあいいでしょう。

あらゆる面で素晴らしいサービスです。

全体的にすべてが素晴らしく、食べ物も美味しいです

当初は一泊の滞在を計画していましたが、宿泊施設とホテルのサービスにとても満足したため、結局合計 4 泊 3 日滞在することになりました。部屋とバスルームは清潔で、各階に補充可能な水が用意されていました。私の意見では、5 つ星ホテルにしては料金がかなりお得です。スタッフはとても親切で、3 歳の幼児に対してとても親切でした。言うまでもなく、私たちはすぐにまた戻ってきます。

すべてが素晴らしかったです。価格、場所、食事、スタッフ全員がゲストに対して親切で温かい対応をしてくれました。

素晴らしい 5 ⭐ サービス。ショッピングモール、カフェ、オフィスまで徒歩圏内の素晴らしいロケーション。

Makanan halal tersedia, tetapi yang tidak halal juga ada, di beda lokasi. Halal makanan tidak tercantumkan, tetapi perlu tanya ke staff.

Room was spacious with friendly staff. Breakfast have plenty of choice 😘.

Thank you Dusit Thani for allowing my partner to check in early. Thank you for listening to our request regarding the breakfast. I do hope you have more vegan choices in your meals next time.

pesanan kamar saya tidak sesuai yang saya bayar, saya merasa dikasih kamar yang standar karena ukuran kamarnya yang kecil dan ranjang yang saya minta untuk king size tapi dikasihnya twin bed, dan pihak hotel mengharuskan saya untuk menambah biaya kamar jika ingin mendapatkan kamar dengan ranjang king size, dan terlalu banyak bertanya tentang tujuan saya menginap disana sampai saya harus menunjukan company ID saya, mereka beralasan tidak memperbolehkan menginap dengan tujuan leisure, saya menerima alasan tersebut karena situasi pandemic dan tujuan saya memang untuk meeting dengan kawan saya, dan mereka tidak mengijinkan kunjungan untuk tamu lain selain yang menginap dihotel tersebut bahkan hanya sebentar saja mereka langsung call ke kamar saya dan memberi waktu hanya beberapa menit untuk teman saya berada disana, padahal kami hanya ber 3 saja dan tidak ada tujuan untuk pesta atau apapun itu yang melanggar ketentuan hotel selama pandemi, namun saya melihat pada saat masuk ke kamar yang saya upgrade, kamar sebelah itu berantakan seperti habis party dengan banyaknya gelas dan botol wine dan ada beberapa tamu justru membawa anak mereka juga untuk menginap hotel, saya sempat bertanya apakah diperbolehkan anak anak untuk menginap dan mereka bilang tidak diperbolehkan lalu apa yang saya lihat barusan, saya tanya lagi, dan mereka bilang itu mungkin manager bertugas, oke saya terima jawaban mereka, namun pada pagi hari saya melihat lagi orang yg sama membawa anak kecil yg mungkin berumur 2 tahun itu sarapan pagi dan memesan makanan layaknya tamu lain, selain itu ada juga tamu lain yang membawa anak yang mungkin sekitar 8 tahun sarapan juga. pada intinya saya tidak suka dengan pelayanan mereka seolah olah saya ini tidak bayar, untuk hotel berbintang namun tapi pelayanan mereka tidak jujur dan membeda bedakan tamu hotel. dan juga kamar yang diberikan itu kotor dan berdebu. sangat mengecewakan

Nice Place! All staffs are very easy to approach.Even the customer service in regards of lost and found.My fiance forgot his polo and pants,then I immediately email Dusit Thani and wow! prompt responce tho.Thank you!

This is my first time to book in hotel.. hindi namn alam na ung entire stay namin is free breakfast to the point na ng cup noodles kme nung sunday ng umaga un pla naka free bfast din nalaman nalang namin upon chek out nakiusap kme kung pwede plated lang para hindi sayang ung binayad namin the fact na kakagaling lang namin ng hosptal because of my ectopic pregnancy nawalan kme ng anak ng staycation kme para kaht papano makalimot kaht saglit lang ung pain tapos ganun pa.. dalawang beses kme nakiusap sa reception kesyo hindi daw pwede on my part alm ko mali ko kasi hindi ako ng ask eh bakit hibdi sinabi upon chek in inoferan pa nga kme mg bayad daw for 3 un pla libre lang kasama pla sa binayaran nmin hindi sila marunong pakiusapan madamot sila sa ganun bad service

Not what I’m expecting for a 5 star hotel.

Dusit Thani Manila staff were very courteous, they made sure we had a wonderful time. celebrated my sister's engagement here. Recommended for family staycations. Lobby smells super nice also! till next time

One of our favorite hotels in the metro. It’s simple, no fuss and offers good service.

Hotel is in the heart of Makati malls are 5 min walk also cafes and taxi service the hotel staff are nice and the buffet breakfast has a large selection

I have no regrets staying with Dusit Thani Manila. Service is superb. All our needs and requests were noted and granted. Receptionists are accommodating. Foods are delicious. There's a lot of food to choice from. I intend to stay again with Dusit in the future. It may not be with Dusit Manila but with other country as well. Pls email me if there's a promotion. Thank you.

My family and I had a great time during our stay. Dec 25-26. However I hope they will provide free valet parking for guest/s staying overnight if their “free parking” is already full. I hope the management will also consider to repaint the facade of the hotel. Special mention to Gerald Uy for looking for rooms within the same floor since there were no connecting rooms available anymore. But waiting time for check-out was a bit too long. I hope they will consider to add more counters in the future.

Dusit thani is a great choice for travelers on the go who want to experience the hustle and bustle city of makati due to its strategic location; however I booked this for a staycation and it wasn’t pleasant! We had to move rooms thrice because their rooms stink (no exaggerations)! Plus, they didn’t put up a message in the rooms which indicated that bedroom slippers were not allowed at the dining area! So we had to go back in the room just to freaking change footwear... Their breakfast had great selections though... That was the only plus side of this trip.

Awesome breakfast!