眺望が良い。しっかりしている。 フロントが丁寧かつ、的確 空港までの送迎が良かった

Great view!!

全くダメ

清潔で広い部屋でした。スタッフは皆優しかったです。

清潔で見晴らしも良く快適に過ごせました。ホテル内のレストランでの食事やスパでのマッサージも満足でした。

とくに目立った不満のない、満足のいくホテル。値段的にもそれほど高くもないので、カサブランカで少しだけ優雅に過ごしたいのであればおすすめです。ただし、部屋に置いてある飲み物はけっこう高いので、地下のスーパーで自分で買ったほうがお得かも。Casa Voyage駅からはかなり遠いので立地的には少し不便かもしれません。あと、部屋でクッキーを食べて翌日目を覚ましたら蟻がいたので食べ残しには気をつけましょう。

日本帰国時に、大みそかにお世話になった。翌朝の出発が早く、カサブランカの滞在時間は短かったが、ホテルは満足でき、もう少しゆっくり滞在できれば、さらに良かった。

ロケーション、部屋の設備等はとてもよく、観光にもビジネスにも適したホテルだと思います。ただ、ひとつ残念なのは、スタッフのサービスがいまひとつなこと。コンセルジュに街のことを聞いてもよく知らない、ドアマンがドアの前に立っているのにドアを開けようともしない等々、ぼけっとしているスタッフが目立ちました。

かなり近代的で高級感あるホテル。 清潔で水やお湯も問題なく出るし、とても良いホテルだった。 最後に残念だったのが、最終日に空港まで車を頼んだが、 予約時間に来ず、３０分以上待たされたこと。 何度コンシェルジュに掛け合っても、ろくな対応はなかった。 外国なのである程度はしょうがないとは思うが、時間にルーズな所は否めない。

Miellyttävä henkilökunta ja hyvä palvelu

The room was dirty, the television was broken, and one towel per person. They told us FIVE times they were sending someone up to fix the tv...they did not. The hotel pretends to be 5 star, but it is 3 at best.

Le bain tourbillon ne fonctionne pas bien et les chambres commence à avoir besoin de rénovation. Les miroirs sont abîmés.

Chambre au top dans les derniers étages de l'une des twin tower. L'ensemble de la chambre est tout de même à rafraîchir au vu du haut de gamme de l'hôtel. Tous les ésuipements étaient disponibles dans la chambre. Salle de bain au top où on se sent comme au hammam.

Staff was nice

Mohsenn at reception is polite friendly and very professional

Excellent variety of continental breakfast and Moroccan dishes . Friendly staff . Meriam at the reception was very helpful and professional. Badr and team at the restaurant were very nice and friendly. Always at your service . Spa was amazing . Massage and Hammam was great . Excellent experience ❤️

As a 5-star hotel, there are lots of improvements needed in this hotel. The room we stayed has strong paint smell. The wash sinks are easily clogged. The water temperature of shower faucet is so difficult to adjust, it’s either burning hot or too cold. It can’t stay at warm level. We reserve the stay in the hotel for a friend's wedding held in the same hotel. All the guests suppose to receive welcome basket but nothing was delivered to our room.

Personalet har været generelt rigtig søde og gode til at hjælpe en. Men jeg ved ikke hvor jeg skal starte henne, da jeg synes der er så meget at skrive om. Der er ingen tvivl om at hotellet er et der skal fuldstændig renoveres over det hele. Det er møg slidt alle steder!

Personnel très attentionné

The room was spacious and had all the necessary amenities. However, the key card system was very inconvenient — it stopped working after almost every use, and we had to reset it repeatedly. This was quite frustrating and wasted a lot of time. Hoping the hotel can fix this issue soon.