ホテルは清潔で、観光スポットからもそれほど遠くありません。部屋は広々としており、ベッドは快適です。朝食は施設内で支払わないでください。ぼったくりです。フルーツとチーズは新鮮ではなく、何日も保管されていたようです。スクランブルエッグは冷たく、味気ありません。種類もあまり多くありません。メニューで新鮮なのはトマトとキュウリだけでした。周辺には美味しい朝食を提供するカフェやレストランがいくつかあります。 追記： 上記の通り、朝食には満足できませんでした。朝食代を前払いしていたので、初日に苦情を申し立てて返金を依頼しました。チェックアウト時に、経営陣とシェフがトラブルについて謝罪し、全額返金を受けました。そのため、3つ星のレビューを4つ星に変更します。また、ホテル側が改善を認めてくれたことに感謝しています。

今まで泊まった中で最悪のホテルの一つです！到着した時、受付には誰もいなかったので10分ほど待たされました。部屋に入ると、清潔な匂いもしませんでした。何もかもが古く、ベッドリネンはシミや髪の毛でいっぱい、枕はくしゃくしゃで、タオルは破れてシミがついていました。バスタブさえも髪の毛で覆われ、ペーパータオルホルダーは壊れていました。スリッパもバスローブもなく、石鹸、シャワージェル、シャンプーしかありませんでした。トイレは傷だらけ、便座の縁は割れ、床は錆び、壁には穴が開いていました。どうしてホームレスシェルターにたどり着いたのか、言葉では言い表せません。リネンと便座の交換をお願いしましたが、髪の毛を払い落として元に戻すだけでした。朝食はひどく、味も悪く、冷たかったです。

中心部に位置するホテルで、主要な観光スポットまで約1.4kmです。 スタッフはとても親切でした。 朝食ビュッフェはごく普通でした。残念だったのは、カーペットが擦り切れていて、あまり清潔ではなかったことです。

+ 宿泊した部屋は清潔で、設備も整っていました。 - ホテルのウェブサイトには「便利な駐車場あり」と記載されていますが、実際には24時間35レバの有料駐車場に案内されることは一切明記されていません。これは誤解を招くだけでなく、ホテルの近くには1日25レバで利用できる駐車場もあります。 - チェックインが夜遅くだったため、受付にはホテルの警備員がいました。彼は丁寧な対応でしたが、残念ながら、その時間帯にチェックインしていた数少ない外国人にとっては、英語が話せませんでした。

良い点：ソフィアの中心部に位置します。客室は古風で上品、そしてきちんと整備されています。朝食も美味しかったです。 悪い点：ルームサービスがひどく、部屋に入った時にスリッパがありませんでした。電話でスリッパを注文したのですが、フロントまで取りに来るように言われました。 Wi-Fiは最悪でした。とても遅くて不安定でした。