very good ⁉️

バスタブがなかったのが残念！ガウンが友人の部屋についてたが私の部屋についてなかった こちらが言うまで気がつかなかったのが残念・・・・しかも次に持ってきたときは肩の処が汚れてた ５つ星にしてはちょっとがっかり・・日本ではありえない・・・でも最高の立地にありほぼ満足でした。

Superbe hôtel , lieux enchanteur, parc magnifique, restauration de très belle qualité. De quoi passer un séjour merveilleux, surtout avec la proximité de la Grange au Lac - La Source Vive, quand c'est la période des journées musicales et que l'on est mélomane

Odaların temizliği mükemmel, spa alanı ise son derece keyifli ve dinlendiriciydi. Personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı sayesinde harika bir konaklama deneyimi yaşadık. Hizmet kalitesinden çok memnun kaldık, herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

We celebrated birthday and hotel made it really memorable.

Magnificent hotel for a restful break

Parfait

房間非常舒適， 登記入住時職員友善親切，酒店提供免費接駁巴士到市內， 極為方便， 酒店內優質餐飲服務！

Endroit magnifique. Chambre super et vue splendide sur le lac. Aménagement au top. Personnel super et disponible.

Nous n’avons pas eu de réapprovisionnement d’eau quotidien et les verres n’ont pas été remis dans la chambre depuis le premier jour pendant 3jours. Nous avons dû attendre relativement long pour avoir du papier de toilette car il n y en avait pas et les gens de l hôtel étaient en train de manger (selon communication roof service - excuse peu professionnel). Néanmoins le personnel super agréable et serviable et service au petit soin.

Alles perfekt und ideal für Familie mit Kindern

Très agréable séjour, qui appelle à être renouvelé

팔레스 등급을 받을만한 호텔 입니다. 수준 높은 직원들의 응대와 서비스 및 편안한 잠자리 모두 최고 입니다. 특히 미슐랭 레스코랑에서의 잊지못할 저녁 식사는 분위기와 맛 모두 최고 였습니다 다만 조식이 숙박료에 포함되지 않아 조금 아쉬웠습니다

Un vrai moment de décompression, dans un lieu magnifique... Le parc est somptueux !

Wunderschönes Hotel an toller Lage mit Blick über den Lac Léman. Der Empfang ist sehr freundlich, das Zimmer ruhig und sauber, das SPA ist nicht besonders gross, aber wunderbar. Im Restaurant les Fresques wird man perfekt verwöhnt.

Séjour fantastique et inoubliable

We had an amazing time at this hotel! The rooms are impeccable, the spa, the pool and the general atmosphere is very relaxing and very welcoming! We liked the service, especially at the bar and the buffet style restaurant La Veranda.The only slight disappointment was the fact that we were not able in 5 days of our stay to book a dinner reservation at Les Fresques. The lady at reception was not helpful at all. Overall, we had a great time at this resort and this little inconvenience did not hinder our vacation. My recommendation for the hotel management would be to have more transparent communication with guests, providing them with suggestions for day trips, local attractions, more dining options and sightseeing.

Wunderbare Lage und Aussicht. In einem Ruhigen Park gelegen. Sehr schönes Anwesen. Meist sehr guter Service. Der Service an der Bar war teils sehr langsam. Der grösste Mangel ist die fehlende Sauberkeit. Der Garten ist sehr gepflegt, aber die Terrassen und die Innenräume, sowie auch der SPA Bereich des Hotels benötigen mehr Aufmerksamkeit und häufigeres Putzen. Es fehlt ein Auge fürs Detail. Insgesamt ein tolles Hotel, mit Potenzial für Verbesserungen.

Excellent séjour dans l’hôtel Royal

We stayed at the hotel for one night. We booked a room with lake view and the view was stunning ! Staff were really friendly, spa installations are amazing and free when you booked the room. We had spa treatment and dinner at the Fresque which we recommend !