お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものとなったことを大変嬉しく思います。どうぞお気をつけてお帰りください。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、エティン・グランドサイゴンホテル

お客様各位 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、フロントデスクの対応においてご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、関係部署と連携を取りながら、スタッフの研修および点検を実施し、常にプロフェッショナルで丁寧なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 今後、さらに質の高いサービスをご提供できるよう、努力してまいります。 ありがとうございました。 サイゴンイーストグランドホテル

お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。空港近くの便利な立地とルームサービスが、お客様の遅い到着時にお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、ルームサービスのテーブル配置や座席配置に関するご提案もいただき、感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を常に向上させるべく尽力しておりますので、いただいたご意見を参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。イースティン グランド サイゴン ホテル

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの温かいおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

口コミをご投稿いただきありがとうございます。当ホテルの雰囲気とフレンドリーなスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

お客様各位 ご愛顧いただき誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。 敬具 イースティン グランド サイゴン ホテル 経営陣

お客様各位 この度はご出張でのご宿泊、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 キッズクラブの設備が不十分であったこと、またご不満な点について、貴重なご意見を頂戴いたしました。今後、小さなお子様連れのご家族の皆様により良いサービスを提供できるよう、これらの点の改善に努めてまいります。 オーシャンビュースイートとデラックスルームへのアップグレードがご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。より快適な空間をご提供できるよう改善に努めてまいりましたが、ご期待に沿えなかったことを深く感謝申し上げます。 ご滞在中は、スタッフの温かくフレンドリーなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。 次回のご宿泊の際には、より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございます。 サイゴン イースト グランド ホテル

お客様各位 ご予約のミスによりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご予約のミスにより、お客様のご旅行計画に影響が出たことを十分に理解しております。ご予約は、ご予約時に同意いただいた返金・変更不可のポリシーに基づいて行われたため、チェックイン日の変更をご希望されるお客様には対応できかねます。当ホテルはお客様に最高のサービスをご提供できるよう尽力しておりますが、このポリシーによりご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 当ホテルは常にお客様のお役に立てるよう努めており、ご不便をおかけする可能性があることをご理解いただけますようお願いいたします。当ホテルのポリシーには避けられない制約があることをご理解いただき、ありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、同様の誤解が生じないよう、コミュニケーションの改善とより明確なご案内に努めてまいります。 サイゴン イースト グランド ホテルに再びお越しいただき、最高のサービスをご提供できることを心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 サイゴン イースト グランド ホテル

お客様各位 当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。デラックスクラブルームをお選びいただき、快適なご滞在をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 イースティン グランド サイゴン ホテル マネジメント

お客様各位 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ビュッフェ式朝食がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後はキッチン部門と連携し、メニューのバリエーションを増やし、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見に感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。より良いご滞在をお楽しみください。 ありがとうございます。 イーストン グランド サイゴン

お客様各位 当ホテルにご満足いただけるレビューをいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。 サイゴン イースト グランド ホテル

こんにちは、お客様。大切なコメントを残していただきありがとうございます。お部屋のサイズと朝食のオプションが気に入ってくれて嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。 Leon Doll - 総支配人

貴重なお客様に、私たちのホテルの肯定的なレビューを残していただきありがとうございます。イースティン グランド ホテル サイゴンでまたお会いしましょう。レオンストーン - 総支配人

Rio S.さん、ありがとうございました。楽しいご滞在をいただきありがとうございます。次のホーチミン訪問時にまたお会いできることを楽しみにしています！ありがとうございます。総支配人Leon Doll

お客様に、当ホテルで楽しい時間をお過ごしいただきありがとうございます。安全な旅になりますように、もうすぐお会いできることを楽しみにしています。レオンストーン、総支配人

こんにちは、お客様。大切なコメントを共有していただきありがとうございます。お客様が提起した問題点を確認し、できるだけ早く解決していただくよう努力いたします。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。レオンストーン、総支配人

お客様に、大切な時間をお過ごしいただき、ポジティブな経験をご共有いただきありがとうございます。また訪れて、ホテルに泊まってください。心から、レオンの石、総支配人

親愛なるデュイ P 様 ホテルにフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。良い評価をいただき、大変うれしく思います。近い将来、ますますアップグレードされた当ホテルのサービスを体験していただけることを楽しみにしています。 よろしくお願いします イースティン グランド サイゴン ホテル マネジメント

お客様へ、まず、先日当ホテルにご宿泊いただいた際に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。大変残念な思いをしております。この件についてチームで対処できるよう、不快な思いをさせた経緯を詳しくお知らせいただければ幸いです。プライベートでご意見をお伝えになりたい場合は、お気軽に直接ご連絡ください。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお待ちしております。敬具、レオン・ドール ゼネラルマネージャー

お客様各位、この度は素晴らしい顧客体験を提供できず申し訳ございません。フィードバックをご提供くださりありがとうございます。問題に対処するために必要な措置を講じていることをお約束いたします。再度お詫び申し上げます。貴重なご意見をお待ちしております。敬具、レオン・ドール ゼネラルマネージャー