7.4
良い!
332 件のレビューより
清潔さ

8.0

快適

7.0

位置

9.8

サービス

8.2

旅行者のレビュー Hotel Etnea 316

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Ilaria Vescio
10.0
/10
3週間前にレビューしました
このホテルを見つけたのは、本当に嬉しい驚きでした。立地は抜群に便利で、街の中心部に位置しているため、お店や史跡へも徒歩で行くのに最適です。部屋は本当に清潔で整頓されていて、心地よい香りが漂っていました。翌朝は、丁寧に用意された美味しくてゆったりとした朝食が待っていました。 しかし、私が何よりも感動したのは、ホテルの温かいおもてなしです。スタッフ全員がとても親切でしたが、特にオーナーには感謝しています。古き良き時代の優しさを持ち合わせたオーナーは、まるで大切なゲストのように迎え入れてくれ、ただの通りすがりの客ではなく、心から歓迎されていると感じさせてくれました。必ずまた泊まりに来ます。心からお勧めします!
Giorgia Ricci
8.0
/10
21週間前にレビューしました
とても楽しい時間を過ごしました。朝食がないことは承知していましたが、オーナーは温かく迎えてくれ、食事場所も教えてくれました。本当に最高です!高級ホテルではありませんが、必要なものはすべて揃っており、立地も抜群です。
Roberto Dattilo
6.0
/10
6週間前にレビューしました
Esperienza molto deludente. La camera era nel complesso accettabile, ma il bagno era invaso da un forte e persistente odore di fogna, presente fin dal nostro arrivo. L'odore era così intenso da rendere sgradevole l'utilizzo del bagno e, in alcuni momenti, si diffondeva anche nella camera. Per una struttura ricettiva questo è un problema igienico e di comfort che non dovrebbe essere trascurato. Mi auguro che la direzione intervenga rapidamente per risolvere la situazione, perché ha compromesso in modo significativo il soggiorno.
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Michael
2.0
/10
5週間前にレビューしました
ここには泊まらないでください。今までで最悪のホテル体験です。スタッフは失礼で、マネージャーは好戦的で攻撃的です。友人のフライトが雷雨で遅れ、初日の夜は泊まれませんでした。事前に予約していたので、初日の料金を失っても構わないと思っていました。チェックインの日にスタッフに説明しましたが、彼らは気にしませんでした。その後、身代金のように50ユーロ追加で請求されました…支払わなければ、次の2泊もキャンセルになると言われました。これはひどい商売で、安っぽいプロ意識のないやり方で、一種の金儲けの窃盗です。虚偽広告では、部屋にWi-Fiがあると書いてありましたが、部屋にはWi-Fiはありませんでした。朝食ビュッフェは最悪で、飲み物にも料金がかかります。部屋は値段相応に超簡素ですが、快適ではありません。シャトルサービスは高すぎるので利用しないでください。空港への行き帰りはALIBUSを利用してください。立地は良いですが、それ以外は?自分のためにも、少し高くても別の場所に行った方がいいでしょう。お勧めしません。
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Константин Десятков
8.0
/10
14週間前にレビューしました
ガリバルディ記念碑とヴィラ・ベリーニ公園の入り口のすぐ隣という絶好のロケーション。通りの向かいには、エトネア通りにある伝説的な菓子店、パスティチェリア・サヴィアとスピネッラがあり、美味しくてボリューム満点のアランチーノを提供しています。チェックインは迅速かつ簡単で、唯一の不満はクレジットカードの写真を撮るように求められたことです。スタッフはフレンドリーで、英語かイタリア語を話せればコミュニケーションがずっと良くなるでしょう。部屋は広く、キングサイズのベッド(リネンと枕は良いが、マットレスは普通)と高い天井がありました。配管に黄色い錆の染みがあったり、シャワーに黒カビがあったりと欠点がないわけではありませんでしたが、まあまあ清潔でした。しかし、良い点はここまでです。まず、蚊がいるという理由で部屋の換気をさせてくれず、そうすると100ユーロの罰金を科すと脅されました。涼しい気候にもかかわらず、部屋は蒸し暑かったです。エアコンが効いているにもかかわらず、リモコンを渡してもらえず、まだ暑くないから部屋を冷やすより服を脱いだ方がいいと言われました。ベッドメイキングは過剰に干渉的で、毎日毎回やり方が異なり、上側のシーツを封筒に引っ張りながら、寝間着を漁ったり整理したりします。彼らは一般的に物を漁り、靴箱やペットボトルの袋など、必要だと思うものは何でも捨てます。タオルは3日ごとに交換することになっているのに、一度も交換されていません。到着時には石鹸なども用意されていませんでしたが、その後、私たちの石鹸が彼らの洗面台には不向きだと判断し、捨てて、泡立たない安物のホテルの石鹸と交換しました。フェイスタオルは2人で1枚だけです。かなり広いバスルームの割にはシャワーは非常に狭く、シャワーカーテンも完全に閉まりません。水はよく出ますが、冷水が出るまで待たなければなりません。朝食は食べない方がいいですよ。満足できないし、全然イタリア料理じゃないです。コーヒーも…。でも全体的にはおすすめです。特に6泊で330ユーロという値段を考えればなおさらです。
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