全てがパーフェクトです。

スタッフは気持ち良く対応してくれたが、 お昼のクラブラウンジは遅れて開始されました。 ただ、人は誰もおらず快適に過ごせたので良かった。

綺麗でサービスがいいホテルでした

クラブルームの食事の種類が少なかったです

フタッフの対応、大変良かったです。（恐らくドバイのホテル全般に？！） クラブルームでしたので、部屋から見えるバージカリファ、ファウンテンは最高でした。 朝食、昼食、夕食、ティータイム、夜のハッピータイムの食事付きでしたが、その食事がとても美味しかったです。 ドバイモールにも近く、ショッピングの買い物荷物を何度もホテルに持ち帰り、大変便利でした。 全般的に、治安もよくタクシーも親切でしたので安心して旅行が出来ました。 早朝に到着しましたが、すぐにお部屋に案内してもらえました。

スタジオタイプの高層階を希望し、ホテル(確か13Fまでがホテルで、それ以上はレジデンス)ではなくレジデンスに宿泊させてもらいました。 眺望はブルジュ・カリファの反対側で、特筆すべきものはありませんでしたが、スタジオタイプでも十分な広さで、キングベッドの横にはソファコーナーがあり、キッチンも、レンジ、オーブン、ネスプレッソ(確かポーションは6つ)と充実していました。紅茶もすべてTWGでしたし、水は無料で4本ありました。 ただ、レジデンスタイプは部屋のミニバーにアルコールはなく、この部屋で飲むにはライセンスが必要になるとのことでしたので、アルコールを希望される方は、ホテルの方がよろしいかと思います。(ホテルの冷蔵庫には、アルコールが常備されているとのことでした。) 特に素晴らしかったのは、なんといってもプールです。8時から20時まで利用可能で、入口にはフレーバーウォーターが3種類用意されており、合間でおしぼりや一口サイズのフルーツをウエイターが配ってくれたりと、サービスもよかったです。なにより、正面を見上げればブルジュカリファを独り占めできます！ また、隣のプールバー(Z-ETA)からは、高い所からゆったりとドバイファウンテンを眺めることができます。全貌が見えるわけではありませんので、もっとちゃんと見たい方は近くまで行くことをお勧めしますが、人混みが嫌いで、ゆったりと鑑賞したい方にはエクスクルーシブ感満載です。 私達はドリンクだけでしたが、二人でビールとカクテルを二杯ずつ飲んで6千円くらいだったので、それほど高いという印象も受けませんでした。また、ドバイモールにも直結しているので、お買い物にも便利です。 スタッフの対応もよく、たまたま二枚もらったカードキーのうち一枚の調子が悪く、それをスタッフに伝えたところ、不手際のお詫びに、チェックアウトが12時のところ、14時に延長してくれました！また、チェックアウト後の荷物の預かり(チョコレートなどがあることを伝えたところ、空調の効いた場所で預かってくれました)も、私達のフライトが深夜2:50だったので、23:30までお願いしたところ、快く引き受けてくれました。とにかく最高のホテルだったので、また泊まりたいです。

迷ってファウンテンビューで予約。朝６時にホテルに着いて、アーリーチェックインを依頼するもやはり１泊分かかるとのこと。少し考えますと言ったらレセプションの方がマネージャーと相談してくださり、半額で良いとのこと。せっかくの旅、より快適に過ごすためにすぐお願いしました。部屋もすぐ用意してくださり、バルコニーからはドバイファウンテンとバージカリファがばっちり望めました！部屋も広くベッドもふかふか。ホテルの方もみな親切でした。チェックアウトの際にタクシーでドバイのメインバスターミナルまで行こうとすると、ドアマンの方がメトロを使用していく方が時間とお金の節約になると丁寧に教えてくれました。おかげでアブダビまでスムーズに行くことができました！

クラブルームを予約したので、空港からホテルへの送迎は、ホテルの乗用車で、無料でしていただきました。 到着が、朝五時だったのですが、スパの予約の九時まで、クラブルームで、自由に朝食をいただきながら過ごさせて いただきました。24時間チェックインチェックアウトなので、ドバイ出発が、深夜をふまえ、チェックアウトを遅らせるために 夜七時にチェックインしました。でも親切にチェックアウトを九時まで延ばしてくれ、そのあと空港へ行くまでの3時間程 クラブルームで、ゆっくりワインをいただきながら過ごしました。 ベランダから、バージュカリファ、素敵な噴水ショーをゆっくり見れてゆったりとした時間を過ごすことができとても幸せでした。

初めてのドバイの方にお勧めです。ドバイモールやカリファへのアクセスがよいです。またファウンテンビューのお部屋に泊まりたいです。雑踏のないベランダからのファウンテンは特等席そのものでした。

I

there was a plumbing leak in the bathroom on our last day, but staff were quick and addressed the issue effectively and

Yes

Excelente hotel, com ótima vista do Burje e da Fonte...conseguimos assistir tudo da sacada do nosso quarto. Foi algo fantástico. Café da manhã TOP. Pessoal muito simpatico e solicito.

Possibly the nicest hotel that I have ever seen.

Did not use.

Tolle Location, guter Service.

Me encanta hospedarme aquí. El personal amable, la habitación siempre impecable, la ubicación inigualable.

We stayed at your hotel for the second time, as we were extremely satisfied with our first visit. During this stay, however, we encountered one issue: the air conditioning in our room was not working upon arrival. After we reported the problem, we were offered another room, but unfortunately this happened only after we had fully unpacked, so moving in the middle of the night was rather inconvenient. In my opinion, such a situation should not occur in a hotel of this standard, as the malfunction had clearly existed prior to our arrival and should have been noticed earlier. Apart from this, everything was perfect, and we thoroughly enjoyed our stay. The staff in the lounge were exceptionally kind and attentive.

A lot of prostitution going on at the lobby

The accommodation was not good. I raised the issue with the reception regarding problems related to the cleanliness of the room, and they promised to resolve the problem and offer compensation with another booking next time along with a room upgrade, but nothing has happened until now.