お客様各位、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。石鹸、シャンプー、スリッパなどのアメニティに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、清掃手順を見直し、より一貫したサービスをご提供できるよう努めてまいります。3名様でご利用いただける客室には、快適さと安全性のためエキストラベッドをご用意しておりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。お客様のご意見は貴重なご意見として、今後ともサービスの向上に努めてまいります。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。客室部門マネージャー代理 カヴィーワット・シリクル