滞在するには最高の場所で、レストランの料理も美味しいです。サービスは非常に丁寧で、空間は安全で快適です。

清潔な設備と温かくプロフェッショナルなサービスを提供するホテルです。フロントのジュリアさんは、チェックアウト後数時間経ってから部屋に置き忘れた荷物を取り出すのを手伝ってくれました。電話をしたらすぐに取り戻してくれました。サービスと対応に大変満足しています。100％おすすめです。

快適で清潔な環境、設備の整った客室、そして行き届いたスタッフを提供しています。周辺エリアの観光にも便利な立地です。ただし、一部エリアは改装やサービスの改善が望まれるところです。総じて、機能的な休息の場を求める旅行者にとって、満足できる選択肢と言えるでしょう。価格対価値は平均的です。

駐車場でレストランに入るのを待っていたところ、30代前半くらいの、白いシャツに黒いスラックス、長い黒髪に歯列矯正器具をつけた、細身の男性がホテルから出てきました。彼は出てきて、部屋がないから出て行けと言い始めました。私たちは部屋を借りてレストランで食事をするつもりだと伝えました。すると彼は出入り口に立ち、部屋がないと言って私たちを中に入れようとしませんでした。数分前にホテルのウェブサイトで確認したところ空室があったにもかかわらずです。彼は何の理由もなく私たちを中に入れようとしませんでした。彼の態度は傲慢で、興奮していて、失礼で、客に対する敬意が全く感じられませんでした。このような状況は、このクラスのホテル、特にグルポ・ポサダス系列のホテルでは嘆かわしいことです。他のホテルではこのような経験は一度もなく、二度とこのホテルには泊まりたくありません。

ひどいホテルです。シャワーに水が出ず、フロントに連絡しようとしても部屋の電話も繋がりません。携帯電話から電話をかけると、確認すると言われました。15分経っても水は出ません。もう一度電話すると、修理中でさらに20分かかると言われました。事前に宿泊客に知らせないのは許せません。ホテルもサービスも対応も最悪です。別のホテルを探すことを強くお勧めします。