先日、ブラックスワンに3泊しました。サービスとスタッフの皆さんは皆素晴らしく、どんな些細なことでも快く対応してくれました。 部屋も素晴らしかったです。ベッドは大きくて快適で、リネンも完璧でした。バスルームも十分な広さがあり、タオルも上質なものでした。 朝食とランチのメニューは素晴らしかったのですが、メインのディナーメニューは少し物足りなく感じました。ボリュームたっぷりで値段も手頃でしたが、私たちには少し重すぎました。食材は地元産のものを使っており、時折、提供できるものが限られることもあるのは残念です。 全体的に見て、ホテルの雰囲気とロケーションはどちらも素晴らしいので、また利用したいと思っています。

ブラックスワンにはこれまで3、4回滞在しました。毎回素晴らしい時間を過ごせました！ バーエリア、レストラン、客室、周辺エリアなど、あらゆる場所の雰囲気が気に入っています。 料理は美味しく、種類も豊富です。 スタッフは皆親切で、いつも私たちの滞在を最高のものにしようと尽力してくれました。 今回はパートナーの誕生日でした。スタッフはとても親切で、メールでのやり取りもスムーズでした。到着時にカヴァ（普段は置いていない）をリクエストしたところ、スタッフは快く対応してくれました。 また、到着時にバナーと風船で部屋を飾ってほしいとリクエストしたところ、スタッフは快く対応してくれ、Amazonで直接ホテルに注文することができました。 パートナーも到着時にとても喜んでくれ、特別な誕生日を特別なものにしてくれました。 スタッフの皆さんが私のリクエストにすべて応えてくれたおかげで、今回も素晴らしい滞在になりました。また必ず戻ってきます。 ブラックスワンの皆様、ありがとうございました。強くお勧めします!

木曜の夜に食事のためにテーブルを予約しました（宿泊ではありません）。悪いレビューは書きたくありませんが、とてもがっかりしたので、これがフィードバックとして考慮されることを願っています。素晴らしいレビューを読んで、ここで食事を注文するのが待ちきれませんでした。メニューを見て、私たちは本当に気に入りました。サーロインステーキを注文しましたが、せいぜい平均的なもので、本当に素晴らしい肉の部位ではありませんでした。おそらくシェフのせい​​ではなく、他のレビューが素晴らしいので、これは特別なことかもしれません。ただ硬くて、口の中で溶けるはずの部分がありませんでした。骨髄バターは（私の意見では）味気なく、皿の上の味を引き立てていませんでした。厚切りチップスは冷凍庫から出したばかりか、フライヤーで十分に揚げられていなかったように感じました。グルメなステーキディナーを楽しみにしていましたが、価格を考えると平均以上の価値があるはずですが、残念ながら今回はそうではありませんでした。ブルーチーズソースも少し水っぽかったです。味は悪くなかったのですが、ブルーチーズの風味がもう少し強ければもっと良かったと思います。 サービスは良かったし、パブ自体も素敵でしたが、料理が期待外れでがっかりしました。

ブラックスワンで素晴らしい週末を過ごしました。料理は本当に素晴らしく、メニューも素晴らしく、食材の質も良く、試した料理はどれも美味しかったです😋 フレンドリーなスタッフによる素晴らしいサービスも素晴らしかったです。客室は設備も良く、犬も歓迎です。強くお勧めします。また必ず泊まりたいと思います。

クリスマスの2週間前に宿泊しました。雰囲気は素晴らしく、食事と飲み物は格別で、部屋とベッドは快適でした。唯一の欠点は、ドアの取り付けが悪かったことです。バスルームのドアは肩で持ち上げないと開けられませんでした。クローゼットのドアは片方は開きましたが、もう片方は固く閉まっていました。メインルーム（部屋10）のドアは四方から光が入ってきました。幸い宿泊客は少なかったので、騒音などは問題ありませんでした。古い建物なので、地盤沈下などによる影響もあるかもしれませんが、小さなことや問題であれば覚えておくべきで、すぐに解決できるはずです。