An ok hotel for the price paid. However, you can get a better place to stay in the vicinity with £10-£15 more per night. In terms of service - for a family of 4, we were only provided two towels as this is kind of their policy. I had to ask at least 10 times for 2 more towels. They don’t allow any take away food in hotel room which was a surprise considering apart from single ok state highly expensive restaurant, there are no much options to eat in the hotel. Room was in ok condition.

Hotel staff are exceptional.

Pasamos unas vacaciones increíbles, el personal es súper gentil, todo el tiempo sonriendo. El hotel se encuentra bien, es acorde al precio. Los niños disfrutaron mucho de la alberca, el área común, muy agradable.

Pour commencer les employés sont tous adorables très serviable et à l'écoute des clients il n'y a absolument rien à leur reprocher les chambres ont des meubles cassés personnellement je ne trouve pas ça très dérangeant ce qui en revanche m'a dérangé c'est de trouver plusieurs cafards dans ma chambre j'ai une très grosse phobie des insectes j'en ai trouvé un premier et sur la fin de mon séjour j'en ai découvert plusieurs petits bébés cafards sur les fenêtres bien évidemment au vu de ma paranoïa légendaire j'ai eu énormément de mal à me reposer durant mon séjour à cause de cet incident j'ai acheté plusieurs bons insecticides et j'en mettais partout je ne pouvais pas ouvrir la terrasse j'en ai même retrouvé un mort d'ailleurs alors que je suis au 4e étage dans la terrasse cela fait 3 ans que je viens dans cet hôtel c'était donc la quatrième fois j'ai l'habitude de passer des longs ces jours mais il ne m'était encore jamais donné de voir ce type d'insecte dans les chambres après je n'avais encore jamais séjourner dans cette partie là de l'hôtel c'était la première fois car habituellement on me donne une chambre que j'affectionne mais cette fois-ci apparemment ce n'était pas possible. De plus je tiens à signaler que l'établissement ne répond jamais je leur ai envoyé plusieurs messages sur le site Expedia ainsi que plusieurs mails sans

J’ai passé une très mauvaise nuit, un bruit de camion frigorifique à l’extérieur, vraiment du mal à fermer les yeux

Personale cortese. Colazione ottima. Distante dalla Jamaa El Fna

"I had a great experience at imperial Plaza. The room was clean and comfortable, and the staff was helpful and accommodating. The hotel's location was also convenient for exploring the city.

The property has an incredible staff who are always patient and kind. Will be coming again and again

This Hotel is good in Location and reasonable price with family swimming pool. My kids loved it

Bon rapport qualité prix mais sans plus. Diner sous forme de buffet trop chère et personnel peu aimable

Staff are friendly enough but hotel is quite tired and needs a refurbishment. Quite a few issues with hot water - it takes 10 minutes of running the shower to get hot! Breakfast generally good and staff very helpful and attentive.

As always the staff went beyond will be staying again!

Towels needs to be new, rooms decor needs improvement

No hot water most of the times Intercom not working Food taste was so poor No Vegan or Vegetarian options We had to eat outside though we had paid for half board

Calidad precio esta bien

There was no Hot water during the stay and everytime| we had to request for hot water and sometimes there was NO WATER from the tap at all which was very inconvenient and unacceptable. Food was very basic and no choices for vegetarians or vegans . Swimming pool is a lie. It is under renovation and we didn’t use it during our stay and were not informed during booking which was made a month ago. Spa facilities are not usable too. All of this issues we faced when the hotel is fully booked and we heard bad experiences too from other people stayed during the same time

Unprofessional service

close to city

Nous avons du changer 3 fois de chambre soit du au bruit extérieur, soit pour le bruit du moteur de la piscine toute la nuit qui ne nous laisse pas doemir. Il n'y a pas de peignoir dans les chambres comme indiqué, les serviettes sont vétuste. Baignoir pas très propre.. En ce qui concerne le petit déjeuner si vous arrivez à 9h il risque de ne plus avoir grand chose. Malheureusement ce qui est proposé de relève pas vraiment de la gastronomie du Maroc. Le repas du soir, décevant on mange sans goût pas d'assaisonnement pour les salades qui sont les mêmes de la veille. Pas de choix dessert, on nous sert des gâteaux pour café au lieu de fruit de saison.. Je préfère ajouter dans le prix d'un hôtel 4 ou 5 étoiles. Gastronomie à revoir. On a eu des pastilla poisson pensant se régaler, ils ont du verser une boite de sel... Immangeable... D''ailleurs c' était que du vermicelle pas de crevette, ni calamar.. Rien... Sans oublier la conduite catastrophique...

This hotel is a good option if you don’t want to stay in the Medina. The breakfast room is amazing. The pool seems great although they are doing some work construction next to it. I bet it will look amazing in a few months. I found that all the employees were very kind and helpful. Receptionist, front desk agent, doorman, people at breakfast room. The room was clean and very comfortable. It has a cute balcony. I would recommend it.