ホテルのスタッフはとても親切で、質問をしたり説明をしてくれたりしました。行列のできているレストランの予約まで手伝ってくれたんです。こちらから頼んだわけではないのに、スタッフの方から申し出てくれたんです。

部屋は少し古く、衛生面は概ね良好でしたが、徹底的とは言えませんでした。洗面台、浴室のガラス扉、蛇口にはカルシウムの沈着物が多く、ベッドシーツは少しかゆみがありました。部屋のアメニティは値段に見合っていませんでした。改善と清掃の徹底が必要です。スタッフは熱心でフレンドリー、そして親切でした。フォーは美味しかったのですが、ビュッフェの種類が少なすぎました。ビーフシチューは塩辛すぎ、ヨーグルトは美味しくありませんでした。

チェックイン当日に早めに到着したので、荷物は預けられましたがシャワーは浴びられませんでした。😬 なので、事前に準備しておくのが賢明です。部屋には窓がありましたが、外に面してはいませんでした。でも清潔でした。早めにチェックアウトしたので、朝食は持ち帰りにしてもらいました。あまり期待しなければ、泊まる価値はあると思います。😊

ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、料理を出す人たちで賑わっています。

私たちが接したホテルのスタッフは皆、いつも親切で親身になって対応してくれました。サービスの質は他に類を見ないものでした。特にサブリナさんには、チェックイン、スパの予約、そして道路を渡ってGrabで借りた車まで案内してもらえて助かりました。立地も最高です。週末のナイトマーケットはホテルのすぐそば、ホアンキエム湖までは徒歩わずか2分、旧市街の主要なショッピング街はすべて徒歩圏内です。部屋は清潔で設備も整っており、ハノイでの5日間を快適に過ごすことができました。旧市街での滞在を考えている旅行者には、オリエンタルスイーツホテルを自信を持っておすすめします。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で、バスルームも快適でした。食事も美味しかったです。ただし、フルーツしか食べられませんでした（ハラールフードではありません）。またこのホテルに泊まりたいと思っています。

とてもフレンドリーなスタッフ、快適なホテル。もうすぐハノイに戻ります

立地も良く、スタッフもとてもフレンドリーで親切でした。

フレンドリーで熱心なスタッフ。素敵な、快適な部屋。バスルームに関してちょっとした提案があります。スプレー ノズルが少し強く、レベルの調整が難しいです。ホテルがゲストのエクスペリエンスを向上させるためにこれを調整してくれることを願っています。

Ngay trung tâm, thuận tiện di chuyển, đỗ xe hơi xa, mất phí gửi xe hơi cao.

Hannah was over and beyond in customer service and other front desk staff were great as well. The hotel is nice, but if you are a window lover, it does not have windows opening outside.